كتبت: فاطمة الزناتي
أعلنت وزارة الاتصالات عن مجموعة من الحالات التي تتيح لأولياء الأمور استرداد المبالغ التي تم دفعها عن طريق الخطأ ضمن خدمة سداد المصروفات الدراسية للصفوف الأولى، وتشمل هذه الحالات ما يلي:
1. السداد المكرر:
تم السداد مرتين؛ إحداهما باستخدام رقم قومي غير صحيح (كرقم الأب أو الأم) والأخرى باستخدام الرقم القومي الصحيح للطالب.
2. التحويل بين المسارات التعليمية:
تم دفع المصروفات لمسار التعليم الفني، ثم تم فتح باب السداد مجددًا بعد تعديل الحد الأدنى، مما دفع ولي الأمر لسداد مصروفات التعليم العام.
3. سداد رغم الإعفاء:
حالات الطلاب المعفيين أو أبناء العاملين الذين تم فتح خدمة السداد لهم وقاموا بالسداد الكامل.
4. سداد كامل لطالب معفي:
الطالب من أبناء العاملين أو مشمول بالإعفاء لكنه قام بسداد المبلغ كاملًا.
5. سداد لتعليم عام ثم التحاق بتعليم فني:
دفع المصروفات لمرحلة التعليم العام بينما التحق الطالب فعليًا بالتعليم الفني.
6. السداد لمن لا تنطبق عليه شروط القبول:
دفع المصروفات لطفل لم يبلغ سن القبول أو التحق بالتعليم الأزهري لاحقًا.
خطوات استرداد المبالغ وفقًا لكل حالة:
أولاً: بالنسبة للحالتين (1 و2):
تقديم طلب باسم ولي الأمر موجّه لصندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية.
يذكر في الطلب رقم هاتف ولي الأمر.
إرفاق:
أصل إيصال السداد الأول.
صورة من الإيصال الثاني.
صورة بطاقة الرقم القومي لولي الأمر.
إرسال الطلب مع المرفقات إلى عنوان الصندوق:
3 شارع صالح سليم، الجزيرة، القاهرة (خلف نقابة المعلمين).
ثانيًا: للحالتين (3 و4):
يكتب طلب رسمي من ولي الأمر يوضح طلب استرداد فرق المبلغ.
يُذكر رقم هاتف ولي الأمر.
إرفاق:
صورة طبق الأصل من إيصال السداد.
صورة بطاقة الرقم القومي.
بيان مختوم من المدرسة يفيد أن الطالب من ضمن فئات الإعفاء أو أبناء العاملين.
تعتمد المستندات من الإدارة التعليمية، ثم تُرسل إلى نفس عنوان الصندوق.
ثالثًا: للحالة (5):
تقديم طلب استرداد من ولي الأمر يوضح رقم الهاتف.
إرفاق:
أصل إيصال السداد.
صورة بطاقة ولي الأمر.
إفادة مختومة من الإدارة التعليمية تفيد بعدم قبول الطفل برياض الأطفال أو المرحلة الابتدائية لصغر السن.
إثبات قيد من المعهد الأزهري في حال التحق الطالب به.
وإذا كانت مقدمة الطلب هي الأم، فيجب إرفاق صورة من شهادة ميلاد الطالب في جميع الحالات.
المستندات المطلوبة لجميع الحالات:
صورة من بطاقة الرقم القومي لولي الأمر.
كتابة رقم هاتف محمول أو أرضي للتواصل.
أصل الإيصال المراد استرداد قيمته.
أصل الإيصال البديل في حال وجوده.
يتم تحويل قيمة المبلغ المسترد إلكترونيًا عبر حوالة تصرف من خلال مكاتب البريد.
