كعادته يباشر عمله من الشارع ليتعرف على رد فعل المواطن ، ويسعى بكل جهده لترسيخ النزاهة والشفافية في حل المشكلات في إطار الإجراءات القانونية، التي لا تخل بالأسس وبما يتسق مع رؤية الدولة، في بناء مؤسسات قوية تستند إلي الديموقراطية، وتعمل على مواصلة العمل الجاد.
جولة مفاجئة
أجري اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، جولة ميدانية مفاجئة صباح اليوم على المركز التكنولوجي لمركز ومدينة سوهاج ، للاطمئنان على سير العمل.
الاستماع لشكاوي المواطنين
وخلال جولته وتفقده، للمركز التكنولوجي أمر المسؤولين بحل مشكلة مواطن خلال ساعة بعد معاناة 4 سنوات، مع إحالة المدير المركز والموظف المختص للتحقيق لاتخاذ اللازم، كما استمع لجميع المواطنين داخل المركز للوقوف على حلها وإزالة المعوقات.
تحسين جودة الخدمات
الجدير بالذكر، اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، لم تكن جولته الأولى منذ قدومه للمحافظة،حيث تمت الاستجابة للعديد من الطلبات خلال اللقاء الجماهيري، وعقب صلاة الجمعة، وخلال جولاته المفاجئة، ودائماً يشدد على أهمية التعامل الفوري مع الشكاوى المحالة، والتنسيق مع الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، واهتمام الدولة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين .
