كتب – بهاء عمران
في خطوة تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين، أعلنت الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا عن بدء تشغيل المركز التكنولوجي خلال الفترة المسائية، وذلك لاستقبال طلبات المواطنين وإنجاز معاملاتهم في توقيتات إضافية مرنة، تقرر أن يبدأ العمل بالمركز في فترته الثانية يومياً وفق الجدول الزمني التالي من الساعة 5:00 مساءً وحتى الساعة 9:00 مساءً داخل المركز التكنولوجي بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا.
تأتي هذه الخطوة استجابةً فعلية لاحتياجات الشارع القنائي، وتركّز على تحقيق عدة أهداف استراتيجية منها توفير فرصة للمواطنين الذين تتعارض طبيعة عملهم الصباحية مع مواعيد العمل الرسمية، توزيع الكثافة البشرية على فترتين، مما يضمن تقديم الخدمة في أجواء مريحة وسريعة، تقليل زمن انتظار المعاملات وضمان دقة الإنجاز من خلال منظومة التحول الرقمي.
يعتبر تشغيل الفترة المسائية ليس مجرد تمديد لساعات العمل، بل هو توجه نحو تطوير منظومة الخدمات الحكومية لتكون أكثر مرونة واستجابة لمتطلبات المواطن، ويُعد هذا القرار جزءاً من خطة شاملة لتطوير الأداء الحكومي داخل المحافظة، حيث يسعى المركز التكنولوجي بمدينة قنا إلى تقديم نموذج متطور في خدمة العملاء، بما يضمن الشفافية والسرعة وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات الرقمية والميدانية التي يقدمها المركز.
