كتب : حسني شومان
في إطار حرص وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية على متابعة تنفيذ مبادرة “بيتك في مصر” للمصريين في الخارج، بمرحلتيها الأولى والثانية،
تابع المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان، سير العمل بالمبادرة ووجّه بسرعة حل أي مشكلات قد تواجه المتقدمين، وتسهيل إجراءات التواصل معهم.
وأكد الوزير على أهمية توفير قنوات مباشرة لخدمة المصريين بالخارج،
من خلال إنشاء وحدة خاصة لخدمة العملاء تتيح الرد السريع على الاستفسارات وتلقي الشكاوى،
مشيرًا إلى أنه تم تخصيص رقم الهاتف (01281999929) لتلقي الرسائل عبر تطبيق WhatsApp، بالإضافة إلى الخط الساخن للوزارة (19010)، فضلاً عن البريد الإلكتروني الخاص بالمبادرة:
beitakfemisr@mhud.gov.eg
وأشار “الشربيني” إلى أن الوزارة اتخذت عددًا من الإجراءات استجابة لمطالب المتقدمين،
أبرزها تمديد فترة استكمال السداد للوحدات السكنية حتى 30 سبتمبر 2025، مراعاة لظروف السفر والتواصل الخارجي،
مع إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني لإطلاع المتقدمين على خيارات السداد البديلة.
كما أوضح الوزير أنه تم الاستجابة لرغبات المتقدمين فيما يخص تنويع فئات الوحدات السكنية المطروحة في المرحلة الثانية من المبادرة،
لتشمل وحدات متوسطة وفوق متوسطة وفاخرة، موزعة على عدد من المدن الجديدة،
بما في ذلك محافظات الصعيد، وذلك لتلبية احتياجات مختلف الشرائح من المصريين المقيمين بالخارج.
تأتي هذه الجهود في إطار دعم الدولة للمواطنين المصريين بالخارج،
وتوفير فرص استثمارية آمنة في قطاع الإسكان تتيح لهم التملك داخل وطنهم الأم ضمن مشروع عمراني متكامل ومستدام.
