كتب : حسني شومان
في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية،
شهد وزير الإسكان بدء التشغيل التجريبي لمركز خدمات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بمدينة العلمين الجديدة،
وذلك بحضور قيادات الوزارة ورئيس جهاز المدينة، في إطار خطة الوزارة لتيسير تقديم الخدمات للمواطنين والمستثمرين في المدن الجديدة.
وأكد “الشربيني” أن تشغيل المركز يُعد خطوة أساسية نحو التحول الكامل في أداء الوزارة،
وتيسير تقديم مختلف الخدمات للمواطنين والمستثمرين داخل مدينة العلمين الجديدة، خاصة خلال فترة الإقامة الصيفية بمنطقة الساحل الشمالي
وأضاف أن المركز يسهم أيضًا في تسهيل عرض الفرص الاستثمارية المتاحة بمختلف المدن الجديدة مما يعزز من دور الهيئة في التنمية الاقتصادية والعمرانية.
وأوضح وزير الإسكان أن المركز يُعد الأول من نوعه الذي يتيح تقديم جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة بالمراكز التكنولوجية على مستوى أجهزة المدن الجديدة
من خلال نقطة موحدة، إضافة إلى تقديم خدمات جديدة مبتكرة، والمساعدة في تسجيل الدخول ومتابعة الطلبات المقدمة عبر المنصات الإلكترونية للهيئة.
وخلال جولته التفقدية، اطلع الوزير على مكونات المركز، الذي تم إنشاؤه على مساحة 440 م²،
ويتضمن قاعات استقبال، وشاشات عرض للمشروعات، ومنظومة نداء آلي، وعدد 6 أجهزة “كيوسك” لخدمة العملاء،
تتيح تقديم الطلبات وطباعة المستندات وسداد الرسوم إلكترونيًا، من خلال وسائل دفع متعددة
من جانبها، أوضحت المهندسة إيمان نبيل، رئيس الإدارة المركزية للتنمية بالهيئة، أن المركز يتيح باقة من 56 خدمة إلكترونية،
تغطي كافة احتياجات المواطنين من خدمات: توصيل المرافق، تراخيص البناء، التصالح، طلبات العقود،
طلبات الاستلام، خدمات الكهرباء والمياه، التراخيص التجارية، خدمات الإعلان، وغيرها.
وأكدت أن المركز يمكّن المواطنين من الحصول على الخدمة إلكترونيًا
دون الحاجة إلى التوجه لأجهزة المدن، مع إمكانية التقديم عبر منصة الهيئة على الرابط التالي
https://nuca-services.gov.eg
وأضافت أن من أهم مزايا المنصة الإلكترونية إمكانية الحصول على الخدمات مقابل سداد 50% فقط من رسومها
عند التقديم الإلكتروني، في إطار تشجيع التحول الرقمي وتخفيف الأعباء على المتعاملين.
