اعلنت اليوم مديرية الصحة والسكان في محافظة المنيا عن توفير ارقام هاتفيه لاستقبال شكاوي المواطنين على وذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتورمصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء
و الدكتورخالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء لشئون التنميه البشريه و وزير الصحة وتحت رعايه اللواء عماد كدواني محافظ المنيا
و في إطار حرصه المستمر على تلبية احتياجات المواطنين وتحسين جودة الخدمات الصحية
و أكد الدكتور محمود عمر عبد الوهاب، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لشكاواهم.لضمان وصول صوت كل مواطن حيث تم اعداد قائمة بأسماء وأرقام هواتف جميع المسؤولين عن خدمة المواطنين في مختلف الإدارات الصحية على مستوى المحافظة، ليكونوا متاحين على مدار الساعة.
وتأتي هذه الخطوة لتعزيز مبدأ الشفافية والمسؤولية، وتسهيل عملية تقديم الشكاوى والاقتراحات، مما يساهم في حل المشكلات بشكل فوري وفعال.يمكن للمواطنين تسجيل شكاواهم على مدار 24 ساعة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء من خلال الوسائل التالية:
لاتصال بمركز تلقي المكالمات: على الرقم المختصر 16528.
الموقع الإلكتروني: www.shakwa.eg.وتطبيق الهاتف المحمول: “في خدمتك”. وتم تحديد أرقام واتساب:
– 01555516528 – 01222216528
– 01288816528 – 01555525444
ولشكاوى تجمعات وأكوام القمامة، أرسل رسالتك مدعومة بالصور على الرقام التاليه وهى 01555525444 01555516528
بالإضافة إلى الأرقام المذكورة أعلاه، كما تم اعداد بأسماء وأرقام هواتف مسئولي خدمة المواطنين بمديرية الصحة بالمنيا د /عمرو عبد العظيم: مدير إدارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة – 01066767216ود/ نسرين علام الإدارة الصحية بالمنيا – 01096450610 ود/ إيمان أمين إلادارة الصحية بالعدوة – 01055951841ود/ أحمد محمد عبد الحفيظ الإدارة الصحية بمغاغة – 01015788139و د / احمد انور الإدارة الصحية ببني مزار – 01092777130
د/ جورج نمر الادارة الصحية بمطاي – 01200924488
د/ مصطفى عبد الدايم الادارة الصحية بسمالوط – 0117755818
د/ أحمد عاطف إلادارة الصحية أبوقرقاص – 01097889566
د/ رباب جمال الادارة الصحية بملوي – 01003754042
ا/ هناء صموئيل إلادارة الصحية بديرمواس – 01226164573
وتُعد هذه الخطوة تأكيدًا على التزام مديرية الصحة بالمنيا بتعزيز مبدأ الشفافية والمساءلة، وتسهيل سبل التواصل مع المواطنين، مما يضمن تقديم أفضل الخدمات الصحية الممكنة والاستجابة السريعة لأي تحديات أو شكاوى قد تواجههم.
