جهاد علي
تتيح شركة بتروتريد، إحدى الشركات الرائدة في خدمات فاتورة الغاز الطبيعي، العديد من الوسائل المبتكرة التي تسهّل على المواطنين تسجيل قراءة عداد الغاز ودفع الفواتير بكل سهولة وسرعة. وتأتي هذه الخدمات بهدف ضمان دقة احتساب الاستهلاك وتجنب أي مشكلات تتعلق بالفواتير.
وفي هذا التقرير، يعرض “اليوم” أهم الطرق التي توفرها شركة بتروتريد من أجل تسجيل قراءة عداد الغاز وسداد الفواتير لشهر فبراير 2025 بكل سهولة.
طرق تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي
يمكن للمواطنين تسجيل قراءة العداد أو دفع الفواتير بسرعة عبر الاتصال بالرقم المختصر 17169 من أي هاتف محمول أو خط أرضي، حيث يتم توجيه العميل إلى الخيارات المناسبة وإدخال البيانات مباشرة من خلال النظام الصوتي التفاعلي.
طريقة استخدام خاصية الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
توفر بتروتريد خدمة الرد الصوتي التفاعلي لتسجيل قراءة العداد أو سداد الفاتورة، وذلك من خلال الأرقام التالية:
- 5727 من الهاتف المحمول.
- 09000727 من أي خط أرضي.
حيث يتم الاتصال بالرقم المناسب، ثم اتباع التعليمات الصوتية لاستكمال عملية تسجيل القراءة أو دفع فاتورة الغاز الطبيعي بكل سهولة.
موعد تسجيل قراءة العداد فاتورة الغاز الطبيعي
أعلنت وزارة البترول أن فترة تسجيل قراءة عداد الغاز لشهر يناير 2025 قد انتهت يوم الإثنين 27 يناير، وتبدأ الآن فترة دفع فاتورة شهر فبراير 2025. لذا، يُنصح المواطنين بمتابعة المواعيد المحددة لتجنب أي غرامات أو أخطاء في الفواتير.
زيارة مراكز خدمة العملاء الخارجية لـ فاتورة الغاز الطبيعي
يمكن للمواطنين أيضًا التوجه إلى مراكز خدمة العملاء المتنقلة التابعة لشركة بتروتريد، والتي تتوفر في مواقع مختلفة مثل:
- النوادي الرياضية
- المؤسسات الحكومية
دفع فاتورة الغاز الطبيعي عبر فروع بتروتريد والفروع المميكنة
توفر بتروتريد فروعًا منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث يمكن للمواطنين تسجيل القراءة أو سداد الفواتير إلكترونيًا من خلال النظام المميكن المتطور.
اقرأ أيضًا
نقل ملكية عداد الكهرباء: الإجراءات والخطوات المطلوبة لتحديث البيانات
طرق متابعة استهلاك الكهرباء للعدادات مسبقة الدفع .. «دليل شامل للمشتركين»
الكهرباء والتنمية المستدامة .. استقرار الطاقة وتعزيز دور الطاقات المتجددة
