معاناة بلا نهاية، تشهدها المواقف العشوائية لسائقي الأجرة ” الميكروباص” تجاه الركاب، خاصة بموقف المرج الجديدة بالقليوبية، حيث تتفاقم معاناة الركاب يومياً نتيجة الزحام وتكدس المواطنين، مما يدفع بعض سائقي الأجرة، الذين يستغلون فرصة الزحام للتنقل بقطع خط السير المحدد، وزيادة عدد الركاب في المقاعد عن العدد المسموح به، دون وجه حق.
«اليوم» رصدت قيام أحد السائقين بقطع خط السير وإجبار الركاب على النزول في منتصف طريق الخانكة، هذه التجاوزات تزيد من الأعباء اليومية على طلاب الجامعات والموظفين، خاصة في أوقات الذروة.
أزمة المواقف العشوائية ما بين رفع الأجرة وزيادة عدد الركاب
يواجه الركاب في موقف المرج الجديدة، بوقف ركاب المرج الخانكة، زحاماً وارتفاعاً مستمراً غير مبرر في أسعار الأجرة من قبل بعض السائقين، علي محمد، موظف في القطاع الخاص، يقول:
“السائقون يتعمدون زيادة الأجرة في أوقات الزحام، أو عند وجود طلب كبير على السيارات، دون أي مبرر قانوني، وفي حال الاعتراض، يُطلب منا النزول من السيارة.”
“مش هشيل غير أربعة”.. فوضى الكراسي لزيادة الربح
ومن الظواهر اللافتة، امتناع السائقين عن تحميل العدد الكامل للركاب، رحمة أحمد، طالبة جامعية، تقول:
“نواجه مشكلة يومية عندما يرفض السائقون تحميل 3 ركاب في الكرسي الخلفي، رغم أن هذه هي السعة القانونية.”، وتضيف يتم إجبارنا على دفع أجرة إضافية لتحميل عدد كرسي زيادة بالميكروباص.”
عدم الالتزام بخط السير .. معاناة مضاعفة بطريق المرج الخانكة
الأزمة الكبرى، كما أوضح العديد من الركاب، هي رفض السائقين الالتزام بخط السير المحدد وإجبار الركاب على النزول في منتصف الطريق، علي خلف، 38 عاماً، وأحد سكان المنطقة، يقول:
“السائقون يقررون في الموقف تغيير وجهتهم أو التوقف قبل نهاية الخط بحجة الزحام، أو عدم وجود ركاب في الاتجاه الآخر.”، ويضيف نحن نُجبر على النزول ودفع أجرة سيارة أخرى لإكمال الطريق.”
تصريحات المسؤولين: خطط لتنظيم الفوضى
تواصلت جريدة وموقع «اليوم» مع أحد المسؤولين في إدارة النقل والمواقف بمحافظة القليوبية، الذي أكد:
“موقف المرج الجديدة يخضع لمتابعة مستمرة، ولدينا تعليمات صارمة للسائقين بضرورة الالتزام بالتعريفة الرسمية وخط السير، حيث يتم تشكيل حملات ميدانية لضبط المخالفين، ونعمل على تحسين البنية التحتية للمواقف لضمان انسيابية الحركة.”
حلول مقترحة لمواجهة الأزمة
أشار أحد المسؤولين بمجلس مدينة الخانكة، إلى عدة إجراءات لحل هذه المشكلات، منها:
تثبيت تعريفة الأجرة ووضع لوحات إرشادية توضح أسعار الأجرة الرسمية في جميع الخطوط، وهذا ما نفعله حالياً، بالإضافة إلى الرقابة على خط السير، حيث تشديد العقوبات على السائقين الذين لا يلتزمون بخط السير، بالتنسيق مع المرور، وايضاً تحسين الخدمات وتوفير وسائل نقل جماعي حكومية بأسعار مخفضة لتقليل الضغط على المواقف الخاصة.
موقف السائقين بين مبررات وتبريرات
عند الحديث مع بعض السائقين، دافع البعض عن هذه الممارسات، متحججين بارتفاع تكاليف التشغيل، أحد السائقين يقول:
“نحن نواجه زيادة في أسعار الوقود والصيانة، ولا نحصل على دعم كافِ، وقطع خط السير أو تحميل عدد أكثر من الركاب هو أحياناً الحل الوحيد لتعويض الخسائر.”
شكاوى الركاب.. متى تنتهي المعاناة؟
تؤكد أم أحمد، 34 عاماً، من سارياقوس، أن المشكلة تحتاج إلى حلول جذرية:
“نحن ندفع ثمن الفوضى يومياً، سواء بالمال أو الوقت الضائع في انتظار سيارة تلتزم بخط السير والسعة القانونية، ونأمل في تدخل حاسم من الجهات المسؤولة.”
فما بين معاناة الركاب ومبررات السائقين، تستمر أزمة الركاب في المواقف العشوائية، خاصة المرج الجديدة بالقليوبية، التي تحتاج إلى رقابة صارمة وتطبيق حازم للقوانين، فهل ستتحقق الوعود بحلول ملموسة قريباً؟
