قنا – بهاء عمران
في إطار سعيها المستمر لتطوير خدماتها وتقديم أفضل سبل الدعم الفني والتجاري للمواطنين، افتتح قطاع كهرباء قنا، اليوم، مركزًا جديدًا لخدمة العملاء وشحن الكهرباء. يقع المركز الجديد بمقر استراحة الشركة بمنطقة “الثانوية بنات” بمدينة قنا.
جاء الافتتاح بحضور المهندس يسري علي أحمد، رئيس قطاع توزيع كهرباء قنا، والمحاسب محمد زكريا محمد، مدير عام الشؤون التجارية، بالإضافة إلى عدد من القيادات التنفيذية بالقطاع، منهم مدير الإدارة ورئيس الفرع التجاري.
يأتي تدشين هذا المركز ضمن خطة القطاع لتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير إجراءات شحن العدادات مسبقة الدفع، وتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين في بيئة مريحة ومجهزة. يهدف المركز إلى تخفيف الضغط على المراكز الأخرى، وتقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة لسكان المنطقة والمناطق المجاورة.
من جانبه، أكد المهندس يسري علي أحمد، رئيس قطاع توزيع كهرباء قنا، أن المركز الجديد يهدف إلى تعزيز التواصل مع الجمهور ورفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، من خلال تبني أحدث النظم في تقديم الخدمة وتيسير الحصول عليها. وأشار إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد التوسع في إنشاء مراكز مماثلة بمناطق أخرى داخل المحافظة.
