تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن البحيرة بلاغًا من أحد المواطنين، مقيم بدائرة مركز شرطة دمنهور، يلتمس فيه المساعدة في نقل والدته المسنة إلى أحد المستشفيات لتلقي العلاج، نظرًا لظروفها الصحية وعدم قدرتها على الحركة.
على الفور، انتقلت القوات الأمنية إلى محل إقامة المبلِغ، وتم تقديم المساعدة اللازمة ونقل السيدة إلى المستشفى لتلقي الرعاية الطبية المطلوبة.
وأعرب المواطن عن شكره وتقديره لرجال الشرطة على سرعة الاستجابة وتلبية النداء الإنساني بشكل فوري.
