وزيرة التنمية المحلية: تطوير المراكز التكنولوجية ببني سويف وتدريب العاملين على خدمات ذوي الهمم

كتبت – آية زكي 

استعرضت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا صادرًا عن الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالوزارة حول نتائج المرور الميداني على 6 مراكز تكنولوجية بمحافظة بني سويف، شملت (الفشن – الواسطى – إهناسيا – ببا – بني سويف – سمسطا) خلال الأسبوع الأول من أغسطس الجاري.

وأشار التقرير، برئاسة الدكتور محمد علام، مدير عام الإدارة، إلى متابعة الملفات الخدمية المقدمة للمواطنين، ومنها منظومة التصالح على مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، وتراخيص المحال العامة، والإشغالات، والإعلانات، بالإضافة إلى تقييم القدرات البشرية والتجهيزات اللوجستية المتاحة.

وتضمن المرور عقد لقاءات مباشرة مع المواطنين لقياس مدى رضاهم عن الخدمات وسرعة إنجاز الطلبات، مع اتخاذ إجراءات فورية لحل بعض المشكلات أثناء الزيارة.

واستجابة لطلب الشاب عمرو محمد شحاتة، أحد أبطال “قادرون باختلاف” والعامل بالمركز التكنولوجي لمركز ببا، وجهت الوزيرة بترشيح اثنين من العاملين بكل مركز لحضور دورات تدريبية متخصصة بمركز سقارة حول التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية والحركية والسمعية، بجانب توفير التجهيزات اللازمة لدمجهم وتيسير حصولهم على الخدمات.

كما شددت على تخصيص شباك لتراخيص المحال العامة بالمراكز التكنولوجية، وسرعة فحص طلبات التصالح المستوفاة، ودعم المراكز بالأجهزة المطلوبة، مع الالتزام بالصيانة الدورية لضمان استمرار تقديم الخدمات بكفاءة عالية.