كتب : حسني شومان
في إطار حرص جهاز مدينة العبور الجديدة على تعزيز كفاءة العمل بمختلف القطاعات ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين،
عقد رئيس الجهاز، اجتماعاً موسعاً ضم قيادات الإدارات المختصة وأعضاء اللجنة العقارية، وذلك لمتابعة منظومة العمل داخل قطاعات الإسكان والأراضي وأعمال التقنين،
وبحث مستجدات الجهود المبذولة لتنفيذ رؤية وزارة الإسكان في تحسين الخدمات العقارية وتبسيط الإجراءات.
ويأتي هذا الاجتماع في ضوء توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة،
بضرورة الارتقاء بمنظومة الخدمات العقارية داخل المدن الجديدة، ودعم التحول الرقمي وتطوير آليات العمل بما يضمن تقديم خدمات أسرع وأكثر دقة وفاعلية للمواطنين.
واستهل رئيس الجهاز الاجتماع باستعراض شامل لما تم إنجازه خلال الفترة الماضية داخل القطاعات الخدمية والعقارية،
وشدد على أهمية تسريع وتيرة الأعمال، خصوصاً إجراءات التعاقدات والتسليمات الخاصة بالمرافق،
بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الانضباط والجودة في تقديم الخدمات.
كما تابع مراد منظومة العمل بالنظام الإلكتروني المطوّر لاستقبال الطلبات والشكاوى والاستفسارات،
والذي أسهم في تقليص زمن إنهاء الإجراءات وتحسين آليات تقديم الخدمات،
ضمن خطة متكاملة تهدف إلى رفع كفاءة الأداء داخل الجهاز وتعزيز التواصل الفعّال مع المواطنين.
وشدد رئيس الجهاز على ضرورة الالتزام القياسي بمعايير الجودة والإجراءات المنظمة للعمل، مع الحرص على إنهاء جميع المعاملات الفنية والإدارية في أسرع وقت ممكن،
وتوفير حلول فورية للتحديات اليومية التي قد تواجه فرق العمل. كما أكد أهمية تقديم بيانات دقيقة وشفافة للمواطنين بما يعزز ثقتهم في مستوى الخدمات العقارية داخل المدينة.
وأشار رئيس الجهاز إلى أن جهاز العبور الجديدة مستمر في تنفيذ خطة تطوير شاملة تشمل تحديث المنظومة الإلكترونية ورفع كفاءة العاملين
وتكثيف المتابعة اليومية لضمان الانتهاء من الملفات في المواعيد المحددة، إلى جانب تسليم الوحدات وقطع الأراضي بالجودة المطلوبة.
ويأتي هذا الاجتماع ضمن سلسلة الاجتماعات الدورية التي يعقدها الجهاز لمتابعة سير العمل وتحسين الأداء
وفق خطط الدولة الهادفة إلى الارتقاء بالخدمات العقارية والإدارية، ودعم مسيرة التنمية الشاملة بمدينة العبور الجديدة.
