موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم
في استجابة سريعة تعكس نهج المتابعة الميدانية والاهتمام بالجوانب الإنسانية لبى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية شكوى سيدة مسنة التقاها خلال جولة مسائية بمدينة المحلة الكبرى وتحديداً بميدان الششتاوي كانت قد أعربت عن معاناتها واحتياجها لكرسي متحرك يساعدها على الحركة.
وخلال أقل من 24 ساعة جرى توفير كرسي متحرك للسيدة، إلى جانب بطانية ومساعدات غذائية تنفيذاً لتوجيهات محافظ الغربية بدعم الحالات الأولى بالرعاية والتدخل العاجل لتخفيف الأعباء عن كبار السن وأصحاب الظروف الإنسانية.
ووجه المحافظ بسرعة إيصال جميع المستلزمات إلى السيدة في مكان تواجدها مع مراعاة راحتها والحفاظ على كرامتها مؤكداً أن تقديم الخدمة للمواطن يجب أن يتم دون تحميله أي مشقة خاصة في الحالات الصحية والإنسانية.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن التواجد بين المواطنين والاستماع المباشر لمشكلاتهم يمثل أحد ثوابت العمل التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على أن أي شكوى يتم رصدها خلال الجولات الميدانية أو عبر القنوات الرسمية تحظى بتعامل فوري.
وأشار محافظ الغربية إلى أن المحافظة تواصل تنفيذ رؤية متكاملة تضع البعد الإنساني في صدارة الأولويات، مع الاستمرار في الجولات المفاجئة بمختلف المدن والمراكز، لضمان وصول الدعم لمستحقيه والتعامل السريع مع احتياجات المواطنين على أرض الواقع.
