كتب – بهاء عمران
في خطوة هامة نحو تطوير المنظومة الطبية بصعيد مصر، افتتح الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، اليوم، مشروعات صحية حيوية بمستشفى قوص المركزي، شملت وحدة جديدة للعناية المركزة مجهزة بالكامل بالتعاون مع المجتمع المدني، بالإضافة إلى تدشين أول مكتب لخدمة عملاء التأمين الصحي داخل المستشفى، لإنهاء معاناة المرضى وذويهم.
شهد الافتتاح حضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، والدكتور أحمد الصادق، وكيل وزارة الصحة، والمهندس مجدي توفيق، رئيس مجلس إدارة شركة النهضة للصناعات، حيث تفقد المحافظ وحدة العناية المركزة الجديدة التي تم تجهيزها بتبرع من “شركة النهضة”.
أبرز تجهيزات الوحدة الجديدة:
8 أسرة عناية مركزة متخصصة للأطفال، 3 أجهزة تنفس صناعي و8 أجهزة “مونيتور” لمتابعة العلامات الحيوية، أجهزة متطورة تشمل (أشعة متنقلة، تحليل غازات الدم، صدمات كهربائية، ومضخات محلول)، عربات طوارئ (كراش كارد) مجهزة بالكامل.
وأشاد المحافظ بالدور الوطني لشركة النهضة، مؤكداً أن هذا التعاون يمثل نموذجاً يحتذى به للمسؤولية المجتمعية في دعم القطاع الصحي وتقليل قوائم الانتظار للحالات الحرجة.
أول مكتب للتأمين الصحي داخل المستشفى
وفي استجابة سريعة لمطالب المواطنين، افتتح المحافظ أول مكتب لخدمة عملاء التأمين الصحي بمستشفى قوص، والذي يعد “النواة الأولى” لتعميم التجربة في المحافظة.
يهدف المكتب الجديد إلى إنهاء الإجراءات الإدارية للمرضى المحجوزين بدلاً من التوجه لـ “عيادة قوص الشاملة”، اعتماد الفحوصات والخدمات العلاجية من داخل المستشفى، توفير طبيب متعاقد لتقييم الحالات داخل الغرف، مما يلغي الحاجة لخطابات الزيارة المنزلية.
وصرح المحافظ أن المكتب سيخدم نحو 20 منتفعاً يومياً، مما يرفع عبء التنقل عن كاهل الأسر القناوية، ومن جانبه، كشف الدكتور محمد مصطفى، مدير فرع التأمين الصحي، عن خطة لتكرار هذه التجربة في مستشفيات “قنا العام” و”نجع حمادي” خلال الأسبوعين القادمين.
وأضاف عبدالحليم”هدفنا هو وضع راحة المريض في المقام الأول وتحويل المنظومة الإدارية إلى نظام مرن يوفر الوقت والجهد.”
