رئيس مركز الخارجة: الوحدة المحلية تطلق حزمة خدمات ميدانية وإلكترونية لتخفيف العبء عن المواطنين

كتبت :شيماء المهدى

كثفت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الخارجة برئاسة جهاد المتولي حزمة من الخدمات الميدانية والتكنولوجية والاجتماعية، وذلك ضمن خطة الشمول المالي ورؤية مصر 2030، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات السيدة حنان مجدي، محافظ الوادي الجديد، لتخفيف العبء عن الأهالي وتقريب الخدمات الحكومية من محل إقامتهم.

أولاً: تحصيل مستحقات التقنين داخل القرى

نظمت الوحدة المحلية برنامجاً تدريبياً مكثفاً لعدد من العاملين بالوحدات المحلية القروية التابعة للمركز، يستهدف تأهيل الكوادر البشرية لتولي مهام تحصيل رسوم أقساط التقنين والمتأخرات المستحقة على المواطنين داخل قراهم مباشرة، دون الحاجة لتحمل مشقة الانتقال إلى مقر المركز بمدينة الخارجة.

وأكدت الوحدة أن هذه الخطوة تأتي لضمان تقديم خدمات أسرع وأسهل وتسريع وتيرة العمل بملف التقنين وحصر واسترداد مستحقات الدولة.

ثانياً: المركز التكنولوجي المتنقل “الخدمة تذهب للمواطن”

أطلقت الوحدة المحلية سيارة المركز التكنولوجي المتنقل لتجوب القرى والأحياء ضمن فعاليات مبادرة “بداية”، بهدف التيسير على المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات الحكومية في أماكنهم.

وتقدم السيارة كافة الخدمات الحكومية والمعاملات التي يتم تقديمها داخل المقر الثابت، مع إنهاء الإجراءات وتسليم المستندات فوراً بنفس الكفاءة والسرعة، وتشمل باقة واسعة من الخدمات ومنها: التصالح، تراخيص، متحصلات، إشغالات، إعلانات، وتراخيص المحال العامة وغيرها.

ويعمل بالسيارة طاقم متكامل مدرب يضم “موظف إيرادات، موظف إشغالات، موظف خزينة، موظف شباك استلام، سكرتير الوحدة، التغيرات المكانية” وذلك يومياً طوال فترتي الصباح والمساء.

ووفق الجدول المعلن لشهري سبتمبر وأكتوبر 2026، تتواجد السيارة في حي الزهور يوم 21 سبتمبر، حي الأمل 22 سبتمبر، طريق الداخلة 23 سبتمبر، البساتين 24 سبتمبر، مناطق الاقتصادي والنبووي المهندس والقلقان 28 سبتمبر، البلد القديمة 29 سبتمبر، وحي باتا وشمال ناصر وخلف المتحف 30 سبتمبر، ثم تواصل جولاتها في أكتوبر لتشمل السبط والبري والمعهد الديني والبستان والمنيرة والعبور وجناح وناصر الثورة وبولاق والمستقبل والجزائر وصنعاء وفلسطين حتى 29 أكتوبر.


ثالثاً: تحصيل متأخرات المحلات والوحدات السكنية

واصلت لجنة الحجز الإداري وتحصيل المتأخرات برئاسة مصطفى ممدوح عبد الفضيل جولاتها الميدانية لتحصيل المستحقات المالية المتأخرة عن إيجارات المحلات والوحدات السكنية من خلال السيارة المتنقلة، بما يتيح للمواطنين سداد المستحقات في أماكن تواجدهم دون الحاجة إلى التوجه لمقر الوحدة المحلية.

وأكد المتولي أن هذه الجولات تهدف لرفع معدلات التحصيل والحفاظ على حقوق الدولة بالتوازي مع توفير وسائل أكثر سهولة ومرونة للسداد.

رابعاً: تيسيرات جديدة في ملفي التقنين والتصالح

أعلن المركز التكنولوجي حزمة تيسيرات جديدة للبت في طلبات التصالح، بهدف سرعة إنهاء الملفات وتشجيع المخالفين على تقنين الأوضاع، وتتضمن الاعتداد بتاريخ إنشاء المبنى كتاريخ للمخالفة في حالات التصالح على التعديلات المعمارية أو الإنشائية.

كما تتيح بوابة خدمات المحليات تسجيل الطلبات عبر تطبيق “تصالح” لتقليل التكدس، مع استمرار استقبال لجان الهيئة العامة للتعمير المواطنين بمقر الوحدة لإنهاء إجراءات تقنين أراضي وضع اليد.

 

خامساً: الميكنة والتحول الرقمي والشمول المالي

تنفذ الوحدة مشروع ميكنة الخدمات الجماهيرية بالمركز بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، بالإضافة إلى رقمنة خدمات صندوق استصلاح الأراضي داخل مجمع المصالح الحكومية للخدمات الذكية بمدينة الخارجة، لتبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الخدمة.

سادساً: خدمات معيشية وميدانية مباشرة

ضمن جهود تحسين جودة الحياة، تنفذ الوحدة مبادرة “معاً ضد الغلاء” لتوفير احتياجات المواطنين من السلع الغذائية الأساسية بأسعار مخفضة عبر منافذ بيع مباشرة دون حلقات وسيطة، بالإضافة إلى إقامة سوق الخميس بحي المروة وبيع الخضر والفاكهة بسعر التكلفة.

وعلى الصعيد الميداني، تشمل الخدمات صيانة كشافات الإنارة واستبدال أعمدة الكهرباء المتهالكة وإصلاح أعطال مياه الشرب بقرى العبور والنصر، مع تشغيل غرفة عمليات على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها.

وأكدت الوحدة المحلية أن شعار المرحلة الحالية هو الجاهزية والانضباط الكامل وتقديم الخدمة للمواطن في مكانه، بما يعكس صورة حضارية لمدينة الخارجة.

اترك رد