أمن الحوسبة السحابية هو مجموعة من التدابير والإجراءات التي تتضافر لحماية البيانات والمعلومات والخدمات التي يتم تخزينها ومعالجتها ونقلها في بيئة الحوسبة السحابية، ويهدف إلى ضمان سلامة البيانات وسريتها وحمايتها من الوصول غير المصرح به والاختراق وغيرها من التهديدات الأمنية، أي أنه عبارة عن دمج ودمج معظم مجالات أمن المعلومات مثل أمن الشبكات وأمن الأنظمة وأمن التطبيقات وغيرها في مجال جديد يعتمد فيه كل جزء على الآخر في تناغم متزايد، وتخصص الحوسبة السحابية هو فرع من فروع علوم الكمبيوتر التي تتعامل مع تصميم وتطوير وإدارة الأنظمة والخدمات المدعومة.
مزودي الخدمة و مستخدميها
تلعب شركات تقديم خدمات الحوسبة السحابية أدواراً متميزة ومتكاملة في ضمان الأمن، تتمثل في حماية البيانات من الوصول إليها والتلاعب بها من قبل مستخدمين آخرين، ثم فصل الواجبات، أي التأكد من عزل بيانات كل عميل عن بيانات العملاء الآخرين، ثم إدارة الهوية، أي حرصها على توفير آليات قوية للتحقق من الهوية ومراقبة وصول أي فرد إلى بياناته، والأمن المادي لأن من واجبها حماية الأجهزة من الوصول غير المصرح به، وكذلك التوفر وضمان توفر الخدمات للعملاء عندما يحتاجون إليها، بالإضافة إلى أمن التطبيقات والأنظمة، أي حماية الأنظمة والتطبيقات من الهجمات السيبرانية، وهي الهجمات التي تتم عبر الإنترنت والشبكات الرقمية.
و تهدف إلى تغيير أو تعطيل أو تدمير البرامج أو سرقة المعلومات أو اختراق أنظمة التحكم أو الأوامر، بالإضافة إلى أن السرية من أهم الأدوار، بمعنى أنه لا يمكن الوصول إلى البيانات الحساسة إلا من قبل الأشخاص المصرح لهم، وهذا ملخص مختصر لأهم الأدوار التي يقوم بها مزود هذه الخدمة ، وهذا لا يعني أنها لا تواجه بعض الصعوبات مثل تأمين البنية التحتية للسحابة، والتي تشير إلى مجموعة من السياسات والتقنيات لحماية البيانات والتطبيقات والخدمات، حيث تعمل كل هذه المكونات معًا لمساعدة البيانات والبنية التحتية والتطبيقات على الحفاظ على أمنها ،و تعمل هذه التدابير الأمنية على حماية بيئة الحوسبة السحابية من التهديدات والثغرات السيبرانية الخارجية والداخلية التي ذكرناها سابقًا ،ومن التحديات أيضًا تأمين المنصات والتطبيقات المستخدمة وإدارة حركة البيانات وتطبيق سياسات الأمان والتحكم في الوصول والالتزام باللوائح والمعايير الأمنية ،فكما أن لكل منا أدوار مطلوبة منه، فهناك حقوق يسعى للحصول عليها، ومن هنا نضمن لمزود الخدمة كل هذه الخدمات أيضًا.
كما يواجه مستخدم خدمة الحوسبة الأمنية تحديات مماثلة تتعلق بحماية بياناته وخصوصيته، وقد يشمل ذلك التأكد من أمان مزود الخدمة السحابية بالإضافة إلى ذلك تأمين اتصالاته وضمان حماية بياناته المخزنة في بيئة الحوسبة السحابية ومعالجتها له، بالإضافة إلى استعادة بياناته متى شاء والتحقق من آليات النسخ الاحتياطي، كما هو الحال مع تطبيق واتساب، وله أيضًا حقوق يجب أن يحصل عليها وهي الملكية والسيطرة على البيانات، وللمستخدمين الحق في الحفاظ على ملكية بياناتهم وخصوصيتهم من خلال اتفاقية مستوى الخدمة، حيث يحق للمستخدمين الحصول على اتفاقية بينهم وبين المزود فيما يتعلق بالأمور المادية وتكلفة استخدام خدمة الحوسبة، والإخطار وحرية الاختيار لأن يتم إبلاغه بأي إشعار جديد تقدمه هذه الخدمة وحريته في الاختيار بين استخدام هذه الخدمة الجديدة أو رفضها القيود الفنية أو متطلبات الخدمة، والتي تعد من أبسط حقوقه معرفة متطلبات هذه الخدمة قبل البدء في استخدام هذه الخدمة من البداية بالإضافة إلى ذلك، فإن المتطلبات القانونية هي معرفة قوانين الدولة التي يعمل بها التي يعمل بها مقدم الخدمة، وأخيراً إجراءات وسياسة الأمان، أي فهمهم لإجراءات وسياسات الأمان التي يتبعها مقدم الخدمة ، يجب على المستخدمين أن يكونوا حريصين على واجباتهم، والتي تتمثل في الالتزام بالشروط والأحكام ،و يجب عليهم الالتزام بالشروط والأحكام التي يحددها مقدم الخدمة والالتزام بسياسات الاستخدام، بما في ذلك سياسات الأمان والخصوصية ودفع ثمن الخدمات المقدمة وفقًا للأسعار التي يحددها مقدم الخدمة، بالإضافة إلى ذلك الأمان واتباع أفضل ممارسات الأمان ،مثل استخدام كلمات مرور قوية وتحديث البرامج بانتظام، بالإضافة إلى التعاون مع مقدم الخدمة في حالة حدوث أي انتهاكات الأمان أو خرق الخصوصية أو الحوادث الأمنية الأخرى.
إيجابيات وسلبيات الحوسبة
تقدم الحوسبة السحابية العديد من الفوائد المحتملة، بما في ذلك المرونة وقابلية التوسع حيث تسمح للمستخدمين بزيادة أو تقليل استخدام الخدمات بناءً على الحاجة، مما يوفر مرونة كبيرة وعلاوة على ذلك توفير التكاليف بدلاً من الشراء.
بالإضافة صيانة البنية التحتية الخاصة تمكن المستخدمين من الدفع فقط مقابل الخدمات التي يستخدمونها، مما يوفر تكاليف الأجهزة والبرامج والصيانة، كما يمكن الوصول إلى خدمات الحوسبة السحابية من أي مكان يوجد به اتصال بالإنترنت، مما يجعلها مثالية للعمل عن بعد والتعاون السهل من خلال إتاحتها للمستخدمين من خلال مشاركة البيانات. والتعاون سهل، مما يجعلها مثالية للأفراد الذين يعملون عبر المواقع أو ما يسمى الآن بالعمل الحر، بالإضافة إلى ذلك الاستدامة لأن الحوسبة السحابية يمكن أن تكون أكثر كفاءة من البنية التحتية التقليدية من حيث استهلاك الطاقة، مما يجعلها خيارًا أكثر استدامة بالإضافة إلى هذا التحديثات التلقائية مع الحوسبة السحابية، فهي تمكن المستخدمين من الاستفادة من أحدث الإصدارات والتحديثات التي يتم تطبيقها تلقائيًا من قبل مزود الخدمة وبالتالي الأمان حيث يقدم العديد من مزودي الخدمات السحابية ميزات أمان متقدمة، بما في ذلك التشفير والنسخ الاحتياطي واستعادة حماية بيانات المستخدم، أيضًا الاستقرار، والاعتمادية حيث تقدم الحوسبة السحابية استقرارًا وموثوقية عالية، مع ضمان توافر الخدمات والبيانات في معظم الأوقات.كما توفر مساحة تخزين غير محدودة مساحة تخزين غير محدودة تقريبًا.
الحوسبة السحابية تمتاز بالمرونة وقلة التكلفة
تسمح للمستخدمين بتخزين كميات كبيرة من البيانات بسهولة، ولكن تذكر دائمًا أن الحوسبة السحابية قد لا تكون الحل الأمثل لكل سيناريو، ويجب على المستخدمين تقييم الفوائد والتحديات بناءً على احتياجاتهم الفردية، وعيوبها المحتملة، بما في ذلك الأمان والخصوصية، حيث يمكن للحوسبة السحابية توفير مستويات عالية من الأمان، ولكن قد تكون البيانات الحساسة معرضة للخطر في حالة اختراقها أو اختراقها ، كما يمكن أن تكون هناك مخاوف بشأن الخصوصية، خاصة إذا قام مزود الخدمة بتخزين البيانات في مواقع جغرافية مختلفة، وبالتالي التحكم والمرونة في حين توفر الحوسبة السحابية مرونة كبيرة، فقد يفقد المستخدمون بعض السيطرة على بياناتهم وتطبيقاتهم نظرًا لإدارتها من قبل مزود الخدمة الخارجية والتكلفة أيضًا على الرغم من أن الحوسبة السحابية قد تقلل من التكاليف الأولية للأجهزة والبرامج، إلا أن التكاليف المستمرة للخدمات السحابية قد تكون مرتفعة على المدى الطويل، فضلاً عن انقطاع الخدمة إذا تعطلت الخدمة أو توقفت عن العمل لأي سبب من الأسباب، فقد لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى بياناتهم ، أو تطبيقاتهم .
و أيضًا التحديات التنظيمية ، قد تواجه الشركات تحديات تنظيمية عند استخدام الحوسبة السحابية خاصة إذا كانت البيانات تخضع للنقل عبر الحدود الدولية ،ثم الاتصال بالإنترنت، حيث تتطلب الحوسبة السحابية اتصالاً مستقراً وسريعاً بالإنترنت، وقد يشكل هذا تحدياً في بعض المواقع، فضلاً عن الموثوقية علي مزود الخدمة إذا قرر مزود الخدمة تغيير الشروط والأحكام أو الأسعار، أو إذا أفلس، فقد يكون لهذا تأثير سلبي على المستخدمين ، بالإضافة إلى التحديات الفنية، قد يكون من الصعب على المستخدمين غير الفنيين فهم وإدارة بعض جوانب الحوسبة السحابية.
و تذكر دائمًا أن الحوسبة السحابية قد لا تكون الحل الأمثل لكل سيناريو، ويجب على المستخدمين تقييم الفوائد والتحديات بناءً على احتياجاتهم الفردية.
طريقة عمل أمان السحابة
يتم تنفيذ كل إجراء في مجال أمن السحابة بغرض تحقيق واحد أو أكثر من الأهداف التالية: تمكين استرداد البيانات في حالة الفقدان، وحماية التخزين والشبكات من سرقة البيانات الإجرامية، وتقليل نطاق الخطأ البشري أو الإهمال الذي يتسبب في تسرب البيانات، وتقليل تأثير أي خرق للنظام أو البيانات.
وسلامة البيانات هي أحد جوانب أمن السحابة والتي تتضمن البعد الفني لمنع التهديدات تسمح الأدوات والتقنيات لمقدمي الخدمات والعملاء بإدخال حواجز بين الوصول إلى البيانات الحساسة ورؤيتها. ومن بين هذه الأدوات، يعد التشفير أحد أكثر الأدوات فعالية، حيث يطمس التشفير ملامح بياناتك بحيث لا يمكن قراءتها إلا من قبل الأشخاص الذين لديهم مفتاح التشفير. إذا فقدت البيانات أو سُرقت، فستكون غير قابلة للقراءة ولا معنى لها، وتتعلق أهمية طرق حماية نقل البيانات مثل الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) في شبكات السحابة، وبالتالي إدارة الهوية والوصول (IAM) بامتيازات الوصول الممنوحة لحسابات المستخدمين.
كما أنها تتعلق بإدارة المصادقة والتفويض لحسابات المستخدمين، وتعد ضوابط الوصول محورية لتقييد وصول المستخدمين لأغراض مشروعة البيانات الضارة والكشف عن البيانات والأنظمة الحساسة المعرض للخطر هو مكان إدارة كلمة المرور ،المصادقة متعددة العوامل والمزيد طرق في نطاق إدارة الهوية والوصول تعتمد الحوكمة على وضع سياسات لمنع التهديدات واكتشافها والتخفيف من آثارها بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، مزايا تساعد مثل هذه المعلومات الاستخباراتية حول التهديدات بشكل كبير في تتبع التهديدات وإعطائها الأولوية مع الحفاظ على حماية الأنظمة الأساسية بالعناية الواجبة ، ومع ذلك، يمكن حتى لعملاء السحابة الأفراد الاستفادة من التقييم والتدريب على سياسات سلوك المستخدم الآمن ، يتم تطبيق هذه السياسات في الغالب في البيئات المؤسسية، ولكن قواعد استخدام الأمن والتعامل مع التهديدات يمكن أن تفيد أي مستخدم، كما أن التخطيط للاحتفاظ بالبيانات (DR) واستمرارية الأعمال (BC) يشمل التدابير الفنية لمواجهة الكوارث في حالة فقدان البيانات وهو جانب محوري من خطط الاحتفاظ بالبيانات واستمراريتها ، تعمل آليات النسخ الاحتياطي للبيانات مثل إنشاء النسخ الاحتياطية.
بالإضافة إلى ذلك، من المفيد أن يكون لديك أنظمة فنية في مكانها لضمان عدم تعطيل العمليات إن أطر اختبار سلامة النسخ الاحتياطية والإرشادات التفصيلية لاستعادة بيانات الموظفين لا تقدر بثمن في تطوير خطة شاملة لاستمرارية الأعمال.
وأخيرًا، يدور الامتثال للقانون حول حماية خصوصية المستخدم كما حددتها الهيئات التشريعية ، لقد أخذت الحكومات في الاعتبار أهمية حماية معلومات المستخدم الخاصة من الاستغلال لتحقيق الأرباح ،وعلى هذا النحو، يجب على المنظمات اتباع لوائح محددة للالتزام بهذه السياسات إحدى الطرق لتحقيق هذا الرأي هي إخفاء البيانات، وهي طريقة لإخفاء الهوية داخل البيانات عبر آليات التشفير.
