كتب : حسني شومان
في إطار جهود وزارة الإسكان لرفع كفاءة منظومة الخدمات العقارية، وضع رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، خطة عمل موسعة
تستهدف تسريع إجراءات التسليم وتحسين الأداء داخل مختلف القطاعات، بما يعزز ثقة المواطنين في جودة الخدمات المقدمة.
حيث عقد رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، اجتماعًا موسعًا مع مسؤولي الجهاز وأعضاء اللجنة العقارية بقطاعات الإسكان والأراضي والتقنين،
وذلك لمتابعة الموقف التنفيذي ومراجعة سير العمل داخل مختلف القطاعات.
واستعرض رئيس الجهاز خلال الاجتماع مستجدات الأعمال خلال الفترة الماضية، متضمنة تقييمًا شاملًا للأداء التنفيذي وآليات تعزيز كفاءة العمل،
مع التأكيد على تسريع إجراءات التسليم والتعاقدات الخاصة بالمرافق، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات الإنجاز وتقديم خدمات أكثر سهولة وفاعلية للمواطنين.
كما اطّلع المهندس محمود مراد على آليات تشغيل المنظومة الإلكترونية الجديدة لاستقبال الطلبات والاستفسارات، والتي تهدف إلى تقليل زمن الإجراءات
وتطوير أساليب تقديم الخدمات، ورفع كفاءة الاستجابة للمواطنين، وذلك ضمن خطة مكثفة يجري تنفيذها لتحسين جودة الخدمة وتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي.
وشدد رئيس الجهاز على ضرورة الالتزام الكامل بمعايير الجودة والانضباط في تنفيذ المهام داخل جميع القطاعات،
مع الإسراع في إنهاء الإجراءات الفنية والإدارية، وتقديم حلول فورية لأي معوقات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة للمواطنين بما يعزز ثقتهم في الخدمات المقدمة.
وأكد مراد حرص جهاز مدينة العبور الجديدة على تنفيذ توجيهات الدولة الهادفة لتيسير الخدمات العقارية،
مشيرًا إلى استمرار تطوير المنظومة الإلكترونية ورفع كفاءة العاملين، مع تكثيف المتابعة اليومية
لضمان إنجاز الملفات في المواعيد المحددة وتسليم الوحدات وقطع الأراضي في أسرع وقت وبأعلى مستويات الجودة.
ويأتي هذا الاجتماع ضمن سلسلة من الاجتماعات الدورية التي يعقدها الجهاز لمتابعة منظومة العمل في مختلف القطاعات،
ودعم جهود التطوير والتنمية الشاملة بمدينة العبور الجديدة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
