أرشيف الوسم : فودافون

كتب: الشعراوى عبدالله في استجابة سريعة من فودافون مصر  للأحداث الطارئة، أعلنت الشركة عن تقديم 1 جيجا بايت إنترنت مجانية صالحة لمدة 24 ساعة لعملائها الذين تضرروا من تعطل الخدمات نتيجة حريق سنترال رمسيس، الذي وقع خلال الأيام الماضية. وأوضحت الشركة، في بيان مقتضب اليوم، أن هذه الخطوة تأتي في إطار دعمها لعملائها المتأثرين من الحريق الذي تسبب في انقطاع …

كتب :الشعراوى عبدالله أجرى الدكتور إبراهيم صابر، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشرقية، جولة ميدانية بمحيط مبنى سنترال رمسيس، لمتابعة بدء أعمال التأهيل التي تنفذها شركة المقاولون العرب، عقب الحريق الذي اندلع بالمبنى مؤخرًا وأثر على خدمات الاتصالات بالمنطقة. واستقبله خلال الجولة المهندسة هبة أبو العلا، نائب رئيس مجلس إدارة شركة المقاولون العرب، والمهندس محمد علوي، عضو مجلس الإدارة، حيث استعرضا …

كتب الشعراوى عبدالله  بعد انقطاع خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول في مناطق وسط القاهرة، بسبب حريق سنترال رمسيس، بدأت شركات المحمول في اتخاذ خطوات لتعويض العملاء المتضررين، أبرزها منح 10 جيجا بايت إنترنت مجانية. ويأتي ذلك في إطار التزام الشركات بتحسين جودة الخدمات ومراعاة العملاء في حالات الطوارئ. كيفية الحصول على التعويض في أغلب الحالات، يتم منح الباقة تلقائيًا للعملاء المتضررين، …

كتب : الشعراوي عبدالله في مشهد أثار القلق والتساؤلات، اندلع حريق ضخم داخل سنترال رمسيس بوسط القاهرة، أحد أقدم وأهم مراكز البنية التحتية لقطاع الاتصالات في العاصمة. مما أدى إلى توقف جزئي في خدمات الإنترنت والاتصالات الأرضية والمحمولة في عدد من المناطق المجاورة. وقد أدى ذلك إلى تعطل الخدمة عن آلاف المستخدمين، إلى جانب تأثر بعض خدمات الطوارئ والمؤسسات الحكومية …

كتب : الشعراوى عبدالله  قال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات ان شركات المحمول الأربع تعمل بكفأة عالية حاليا تصل الى 95% وجارى تحسين الخدمة لتصل الى معدلها الطبيعي. واضاف عمرو طلعت ، ان المهندسون والفنيون يواصلون العمل ليلًا نهارًا لإعادة خدمات السنترال. واكد وزير الاتصالات بتوجه على الفور انتقلت الخدمات إلى السنترالات البديلة لأكبر جزء من الشبكة الفقرية للشركة المصرية …