تفقد الدكتور أحمد سيد موسى، مدير عام القمسيون الطبي بأسيوط، يرافقه المعتصم بالله السيوطي نائب مدير إدارة المتابعة مساعد مدير شؤون مقدمي الخدمة الطبية بالمحافظة، الخدمات المقدمة والعاملين المكلفين بتقديم الخدمة للمترددين علي القمسيون الطبي.
صرح الدكتور أحمد سيد موسي مدير المجلس الطبي، إن نسبة التردد اليومي علي المجلس حوالي 1000 مريض متردد علي القمسيون ويصل إلى 2000 مواطن يومياً بمرافقي المرضى، للحصول على خدمات متعددة للمواطنين.
واوضح موسي أن القمسيون الطبي العام بأسيوط قدم 9956 خدمة للمترددين عليه خلال شهر أكتوبر، تمثلت في تقديم الخدمات لعدد 2135 مواطن من المتقدمين للكشف للحصول علي رخصة سائق مهني و 604 طالب من المعهد الفني الصحي و 1043 مواطن من المتقدمين للحصول علي كارت الخدمات المتكاملة و 1946 مواطن من المتقدمين للحصول على برنامج تكافل وكرامة و 3730 مواطن من المتقدمين للحصول على قرار علاج نفقة الدولة و 432 مواطن من المتقدمين للحصول على سيارات مجهزة طبياً و 41 مواطن من المتقدمين للحصول على رخصة سلاح ناري و 11 من المتقدمين للحصول على معاش قوات مسلحة و 14 مواطن من المتقدمين للحصول على اجازات مرضية ورعاية لصيقه .
وأكد رئيس القنيسيون، علي تفعيل خدمة الأرشفة الإلكترونية والتي عملت على توفير الوقت والجهد لطالب الخدمة، وكذلك خدمة النداء الآلي لترتيب حجز الفحص الخاص لكل مواطن، لضمان الشفافية والمساواة بينهم، وكذلك شاشات تعرض لوحات إرشادية لتسهيل توفير كافة المعلومات لحصول المواطن على الخدمة.
وأضاف أنه مع التحول الرقمي، أصبحت الخدمة تقدم بشكل منظم وأفضل، حيث يقوم المواطن حجز الكشف عن طريق موع الإلكتروني، الذي يحدد له اليوم الخاص بفحص الطبي، وبحضور المواطن في اليوم المحدد بالرقم الحجز، و عبر النداء الآلي يتم استدعاء الأرقام بالترتيب..
و أشار المعتصم بالله السيوطي نائب مدير إدارة المتابعة مساعد مدير شؤون مقدمي الخدمة الصحية بالمحافظة إلى أنه تم رفع كفاءة البنية التحتية للقمسيون الطبي العام بالمحافظة من الغرف الطبية والمعامل، ومدها بأحدث الأجهزة لتسهيل سرعة إصدار التقارير الطيبة، من بينها معمل سحب عينات السموم والمخدرات، وغرف الفحص الطبي مثل فحص الأمراض النفسية والعصبية وغيرها من التخصصات الطبية.
وأوضح أن الجولة شملت الجولة بعض المكاتب الفنية والإدارية بالقمسيون ومناظرة العاملين بها لمعرفة أهم معوقات العمل التي تواجههم، وتم مقابلة المواطنين المتقدمين لعمل الفحص الخاص باستخراج كارت الخدمات المتكاملة لمعرفة أي شكاوى لهم أو اقتراحات لتطوير منظومة الكشف داخل اقسام القومسيون الطبي مشدداً على سرعة إنهاء الإجراءات الإدارية وحسن معاملة المترددين وتقديم أفضل خدمة طبية لجموع المواطنين.
وأكد السيوطي أن القومسيون الطبي العام يوفر العديد من الخدمات تتضمن استخراج بطاقات إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة لذوي الهمم، والمناظرة الطبية لراغبي الحصول على الدعم النقدي المشروط “تكافل وكرامة”، وغيرها من الخدمات الصحية.
