موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم
أوضحت وزارة الداخلية ملابسات مقطع فيديو متداول على مواقع التواصل الاجتماعي، يظهر شكوى مواطن بعدم استلامه صحيفة الحالة الجنائية رغم استيفائه كافة الإجراءات وسداد الرسوم المقررة بمحافظة الشرقية.
وأفادت الوزارة بأنه بالفحص تبين أن المواطن تقدم بتاريخ 1 ديسمبر الجاري بطلب لاستخراج صحيفة حالة جنائية مميكنة. وخلال إجراءات الفحص، ظهر اشتباه في الاسم بإحدى القضايا. وعلى الفور، تم التواصل مع المواطن لإبلاغه بالأمر.
وأضاف البيان أن المواطن تقدم بالتصرفات النهائية المتعلقة بالقضية المشار إليها، ليتم تسليمه صحيفة الحالة الجنائية فور إزالة أسباب الشكوى.
وأكدت الوزارة حرصها على تقديم الخدمات بشكل دقيق وسريع، مع دعوة المواطنين للتواصل معها لحل أي مشكلات تواجههم.
