في إطار توجيهات القيادة السياسية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على حلها فورًا، عقد الأستاذ حسين الزمقان رئيس مركز ومدينة نجع حمادى، لقاءً جماهيريًا بمكتبه، استقبل خلاله عددًا من المواطنين لبحث شكاواهم ومطالبهم في إطار مبادرة “لقاء المواطنين” التي ينفذها المركز بشكل دوري.
جاء اللقاء بحضور:
الأستاذ جمال عبد الشافى السكرتير العام للمركز،
والمهندسة نجوى عباس مدير الإدارة الهندسية،
والأستاذ ربيع أحمد مدير إدارة خدمة المواطنين،
والأستاذ بيومي عبد الباسط مدير العلاقات العامة والإعلام،
والسيدة تعيين عمران من إدارة خدمة المواطنين،
والأستاذ اشعياء صموئيل مختص التصوير بالعلاقات العامة.
وخلال اللقاء، ناقش رئيس المركز عددًا من الملفات المهمة، من أبرزها:

ملفات التصالح في مخالفات البناء، حيث تم تكليف المهندسين المختصين بسرعة دراسة الطلبات والرد الفوري على المواطنين قبل مغادرتهم اللقاء.
شكاوى تراخيص البناء، إذ تم استدعاء المهندس المختص لفحص الحالة على الفور واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
منزل آيل للسقوط بقرية بهجورة يمثل خطرًا على حياة المواطنين، وتم توجيه الإدارة الهندسية باتخاذ الإجراءات العاجلة حفاظًا على الأرواح.
أعطال مياه الشرب، حيث وجّه رئيس المركز فريق الصيانة بسرعة التحرك لإصلاح الأعطال في عدد من المناطق.
ملف النظافة العامة، بتكليف فرق النظافة برفع المخلفات من الشوارع الرئيسية والفرعية وتحسين مستوى النظافة بالمركز.
وأكد الأستاذ حسين الزمقان خلال اللقاء أن الهدف الأساسي من “لقاء المواطنين” هو حل مشكلات الأهالي على أرض الواقع، مشددًا على أن التواصل المباشر هو السبيل الأمثل لمعرفة احتياجات المواطنين وتلبيتها بسرعة وشفافية.
وقال رئيس المركز:
“نستقبل الشكاوى والمقترحات بكل اهتمام، ونعمل على حلها فورًا. هدفنا أن يشعر كل مواطن أن صوته مسموع وأن خدمته أولوية بالنسبة لنا.”
واختتم بتأكيده على أن شعار العمل داخل المركز هو:
“خدمة المواطن أولًا… ومعاك على أرض الواقع”
موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم