موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم
بالتزامن مع بداية شهر أبريل 2025، أعلنت شركات الكهرباء في مصر عن عدة وسائل جديدة تسهّل على المواطنين تسجيل قراءة عدادات الكهرباء بشكل دقيق، وذلك لضمان احتساب الاستهلاك الشهري بشكل صحيح.
وقد بدأت شركات توزيع الكهرباء في كافة المحافظات في استقبال قراءات العدادات، حيث طالبت المواطنين بتسجيل بياناتهم بدقة لتجنب حدوث أخطاء في الفواتير وضمان محاسبتهم بناءً على الاستهلاك الفعلي.
ويهدف هذا الإجراء إلى تحسين دقة الفواتير وتقليل المشكلات الناتجة عن تقديرات الاستهلاك غير الدقيقة، بما يسهم في تحقيق شفافية أكبر في احتساب الاستهلاك.
التطبيقات الإلكترونية
وقد وفرت الشركات للمشتركين عدة طرق لتسجيل قراءات العدادات، حيث يمكنهم القيام بذلك عبر التطبيقات الإلكترونية أو من خلال الموقع الرسمي للشركة القابضة للكهرباء.
كما تتيح بعض الشركات للمشتركين إمكانية استقبال الكشافين لقراءة العدادات يدويًا.
وفي إطار التسهيلات المقدمة، تم أيضًا توفير وسائل إلكترونية متعددة للاستعلام عن الفواتير وسدادها عبر الإنترنت، مما يساهم في تقليل الزحام في مكاتب الدفع.
وشدد مسؤولو الكهرباء على ضرورة إدخال القراءة الصحيحة في المواعيد المحددة، خاصةً في ظل تطبيق نظام الشرائح الذي يحدد تكلفة الاستهلاك بناءً على الكمية المستهلكة.
كما نصحوا المشتركين بتجنب تراكم الاستهلاك لتفادي الانتقال إلى شريحة أعلى، مما قد يؤدي إلى زيادة قيمة الفاتورة الشهرية.
خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء
1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر.
2. التوجه إلى موقع شركة توزيع الكهرباء الخاصة بالمنطقة (مثل شركة جنوب القاهرة، شمال القاهرة، أو شركة جنوب الدلتا).
3. البحث عن خيار “تسجيل قراءة العداد” أو “خدمات العملاء” على الصفحة الرئيسية.
4. إدخال البيانات المطلوبة بدقة.
5. تسجيل قراءة العداد المعروضة على الشاشة.
6. إرسال البيانات وتأكيد التسجيل.
7. تلقي رسالة تأكيد بنجاح العملية عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
الطرق البديلة لتسجيل قراءة العداد
استخدام التطبيقات المخصصة للهواتف المحمولة لتسجيل القراءة بسهولة.
إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب وقراءة العداد إلى الرقم المخصص من الشركة.
الاتصال بخدمة العملاء لتسجيل القراءة عبر الهاتف.
زيارة أحد مكاتب خدمة العملاء لتقديم قراءة العداد شخصيًا.
