فاجأ المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، المركزين التكنولوجيين برئاسة مركز ومدينة الزقازيق وحي أول الزقازيق، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من سرعة إنجاز طلباتهم، ومدى الالتزام بتطبيق منظومة الشباك الواحد، بما يضمن تحقيق الشفافية وتيسير الإجراءات.
واستهل المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي برئاسة مركز ومدينة الزقازيق، حيث أوضح الأستاذ شعبان أبو الفتوح، رئيس المركز، أن المركز يضم 13 شباكًا لتقديم 51 خدمة متنوعة من خلال منظومة الشباك الواحد، بما يتيح للمواطنين الحصول على الخدمات بسهولة ويسر، دون التعامل المباشر مع مقدمي الخدمة.
كما تفقد المحافظ المركز التكنولوجي بحي أول الزقازيق، واستمع إلى شرح من الأستاذ يسري راشد، رئيس الحي، حول آليات العمل بالمركز، الذي يضم 7 شبابيك و3 خزائن لتقديم 53 خدمة متنوعة، مشددًا على ضرورة تنظيم الملفات والمستندات وحفظها بصورة دقيقة، باعتبارها أمانة تتعلق بحقوق المواطنين ويتعين الحفاظ عليها.
وحرص محافظ الشرقية على الالتقاء بعدد من المواطنين المترددين على المركزين، للاستماع إلى مطالبهم والتعرف على المعوقات التي تواجههم أثناء تقديم طلبات التصالح، موجّهًا رئيسي مركز الزقازيق وحي أول بسرعة حل المشكلات التي يتم رصدها، وتقديم أوجه الدعم والتيسيرات اللازمة للمواطنين.
ووجّه المحافظ رسالة واضحة للعاملين بالمراكز التكنولوجية، شدد خلالها على ضرورة الالتزام بحسن استقبال المواطنين والتعامل معهم بصورة لائقة، وتيسير إجراءات تقديم الطلبات، وتقديم الدعم الكامل للجادين الراغبين في تقنين أوضاعهم وفقًا للقانون، مؤكدًا أنه لن يسمح بأي تقصير أو تعطيل لمصالح المواطنين.
واختتم المحافظ جولته بتفقد عدد من الإدارات النوعية بديوان عام رئاسة مركز ومدينة الزقازيق وحي أول، لمتابعة انتظام العمل والانضباط الوظيفي، والتأكد من التزام العاملين بمواعيد العمل الرسمية، مشددًا على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي موظف يثبت تقاعسه عن أداء مهام عمله أو الإخلال بواجباته الوظيفية.

موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم