موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم
في جولة مفاجئة تستهدف إحكام الرقابة على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمواطنين، أجرى المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، زيارة تفقدية مفاجئة لمستشفى المبرة للتأمين الصحي بمدينة الزقازيق، للوقوف على انتظام العمل والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والتمريضية والتزامها بمواعيد العمل والنوبتجيات، فضلًا عن متابعة مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، والتعرف عن قرب على احتياجاتهم ومشكلاتهم، مؤكدًا أن خدمة المرضى وتوفير الرعاية الصحية اللائقة لهم تأتي على رأس أولويات المحافظة.
وخلال جولته، تفقد المحافظ قسم الاستقبال والطوارئ بالمستشفى، لمتابعة انتظام سير العمل ومستوى تقديم الخدمات الطبية الأولية للمترددين، والتأكد من تحويل الحالات إلى الأقسام الطبية المختصة لاستكمال مراحل العلاج، مشددًا على ضرورة حسن استقبال المرضى والتعامل معهم بصورة إنسانية تليق بكرامتهم وتراعي ظروفهم الصحية.
كما تفقد عيادة الأشعة التليفزيونية والإيكو، وصيدلية المستلزمات الطبية، لمتابعة مدى توافر الأدوية والمستلزمات اللازمة، ووجّه بسرعة إجراء جرد للأصناف وتوفير أي نواقص، بما يضمن انتظام تقديم الخدمة العلاجية وعدم تحميل المرضى أعباء إضافية.
وحرص محافظ الشرقية على إجراء حوار مباشر مع عدد من المرضى والمترددين على المستشفى، للاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمة الطبية والعلاجية، والتعرف على مدى توافر الأدوية وانتظام صرفها، وما إذا كانوا يواجهون أي معوقات أو أوجه قصور في الحصول على الخدمة.
ووجّه المحافظ الدكتور رضا الديب، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية، بسرعة إنهاء جميع الإجراءات الورقية الخاصة بالمرضى، والعمل على انتظام صرف الأدوية، مع إيلاء كبار السن اهتمامًا خاصًا وتيسير الإجراءات عليهم، مؤكدًا للمرضى: «خدمتكم تاج على رؤوسنا جميعًا، ونحن هنا لخدمتكم ورعايتكم»، متمنيًا لهم الشفاء العاجل والعودة إلى منازلهم سالمين.
لجان طبية متخصصة وخدمات مميكنة لتخفيف الأعباء عن المرضى
ومن جانبه، أوضح مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية أنه تم إنشاء لجنة المفاصل للعظام بالمستشفى، إلى جانب استئناف عمل لجنة قلب الأطفال عقب عودتها من محافظة القليوبية، فضلًا عن تفعيل خدمات الأرشيف المميكن لملفات المرضى، بما يتيح سرعة متابعة دخول الحالات من خلال نظام الحجز المسبق المميكن، ويسهم في تيسير حصول المرضى وذويهم على الخدمات العلاجية، وسرعة اعتماد القرارات الطبية.
وأكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية استمرار تقديم كافة أوجه الدعم والتعاون مع الجهات المعنية، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة داخل وحدات ومستشفيات التأمين الصحي بالمحافظة، والعمل على تحسين منظومة الرعاية الصحية والعلاجية، بما يحقق مصلحة المرضى ويلبي احتياجاتهم.
رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور رضا الديب، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية، والأستاذ شعبان أبو الفتوح، رئيس مركز ومدينة الزقازيق.
