قنا – بهاء عمران
في جولة ميدانية مفاجئة تعكس الحزم في متابعة الملفات الخدمية، تفقد الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، صباح اليوم، الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا. وتأتي هذه الزيارة لمتابعة عمل اللجنة المشكلة بالقرار رقم 546 لسنة 2025، المعنية بفحص أسباب تأخر تراخيص البناء، وملفات التصالح، ورخص المحال التجارية، وذلك في إطار جهود الدولة لتبسيط الإجراءات والقضاء على البناء العشوائي.
وجه المحافظ اللجنة – التي تضم خبراء من إدارات المراجعة الداخلية، والحوكمة، والتخطيط العمراني، والشؤون القانونية، ومركز المعلومات – بضرورة إعداد تقرير تفصيلي دقيق يرصد كافة المعوقات التي تؤدي إلى تأخير إصدار التراخيص، مشدداً على أن الهدف هو “تصفير” المشكلات العالقة ورفع كفاءة المنظومة الإدارية، وخلال تفقده للمركز التكنولوجي والإدارة الهندسية، أصدر الدكتور خالد عبد الحليم توجيهات مباشرة بـ:
بث الإجراءات والمستندات المطلوبة بوضوح عبر شاشات العرض داخل المركز لزيادة وعي المواطنين، البت الفوري في الطلبات المتأخرة والرد على المواطنين بموقف طلباتهم بكل شفافية، تحديد سقف زمني: شدد المحافظ على مهندسي الإدارة الهندسية بضرورة إنهاء “بيانات الصلاحية” خلال مدة لا تتجاوز أسبوعاً واحداً.
في لفتة إنسانية وإدارية لافتة، أجرى محافظ قنا اتصالاً هاتفياً عشوائياً بأحد المواطنين المتعثرين في استخراج رخصته بسبب تداخلات قانونية، ليزف إليه خبر الموافقة على طلبه بعد حل المعوقات، مؤكداً أن المحافظة تقف بجانب المواطن للحصول على حقوقه المشروعة ما دامت مطابقة للقانون.
واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على أن منظومة التراخيص ستخضع لمتابعة يومية دقيقة، محذراً من أن أي تقصير أو تعطيل غير مبرر لمصالح المواطنين سيواجه بإجراءات قانونية حاسمة، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطن.
موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم