موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم
كتب- رجب يونس
أعلنت تذكرتي تعرض موقعها الإلكتروني الرسمي لهجوم إلكتروني مفاجئ، وذلك عقب فتح باب حجز تذاكر مباراة نهائي بطولة الكونفدرالية الإفريقية التي تجمع بين الزمالك واتحاد العاصمة الجزائري، في واحدة من أكثر المباريات المنتظرة جماهيريًا خلال الموسم الحالي.
وأوضحت الشركة في بيان رسمي صدر قبل قليل، أن الموقع تعرض لهجوم من نوع DDoS Attack، وهو هجوم إلكتروني يعتمد على الضغط المكثف على الخوادم، ما تسبب في تأثر كفاءة الخدمة بشكل مؤقت أثناء عمليات الحجز.
وأكدت الشركة أن الأزمة ظهرت مباشرة بعد فتح باب التذاكر الخاصة بمواجهة الزمالك المرتقبة، وهو ما أدى إلى صعوبات تقنية واجهت بعض المستخدمين خلال الدخول إلى المنصة الإلكترونية.
وأشار البيان إلى أن الشركة تحركت سريعًا للتعامل مع الموقف، حيث تم اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة لحماية المنصة الإلكترونية، بجانب حجب العناوين المرتبطة بمصدر الهجوم الإلكتروني.
وأضافت الشركة أنها بدأت أيضًا اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد الأشخاص المتورطين في تنفيذ الهجوم، في إطار الحفاظ على سلامة المنظومة الإلكترونية واستقرار خدمات الحجز خلال الفترات المقبلة.
وكشفت الشركة ضمن بيانها عن خطة لتطوير المنظومة بالكامل عقب نهاية الموسم الحالي، موضحة أنها تستعد لإطلاق نظام جديد أكثر تطورًا مع انطلاق الموسم المقبل.
وأكدت تذكرتي أن التحديثات المقبلة تستهدف تحسين كفاءة الخدمة الإلكترونية وتطوير تجربة الجماهير خلال عمليات الحجز، خاصة مع الإقبال الكبير الذي تشهده المباريات الجماهيرية والبطولات القارية.
وفي ختام البيان، وجهت الشركة الشكر للجماهير على تفهمهم وتعاونهم خلال الأزمة التقنية الأخيرة، مؤكدة أنها ستواصل متابعة الموقف وإعلان أي مستجدات جديدة تتعلق بالخدمة أو بالتحديثات المنتظرة خلال الفترة المقبلة.
