موقع اليوم جريده اليوم – جريدة اليوم
أجرت المهندسة إنجي محمد فتحي، رئيس حي شرق، جولة تفقدية داخل صالة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة معدلات الإنجاز والوقوف على المعوقات التي تواجه المترددين.
جاء ذلك بحضور سكرتير عام الحي ومديري الإدارات المعنية، حيث راجعت رئيس الحي الموقف التنفيذي لعدد 45 ملف تصالح، وتابعت معدلات الفحص والإنجاز داخل اللجان المختصة، موجهة بضرورة تكثيف الجهود وتقديم كافة التسهيلات اللازمة للمواطنين، بما يضمن سرعة استكمال الإجراءات وتحقيق مستهدفات الدولة في ملف التصالح.
كما تابعت المهندسة إنجي محمد فتحي آلية العمل بملف تراخيص المحال العامة، وشددت على سرعة إنهاء الطلبات، مع توعية أصحاب المحال بأهمية تقنين أوضاعهم، بما يسهم في ضبط منظومة الأسواق وتحقيق الانضباط.
وخلال جولتها، استمعت رئيس حي شرق إلى 30 شكوى من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي، وتنوعت الشكاوى بين موضوعات خاصة بالإدارة الهندسية، وتراخيص المحال، وشؤون البيئة، وإشغال الطريق، واتحاد الشاغلين.
ووجهت رئيس الحي بسرعة التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، مع متابعة نتائج الفحص والرد على المواطنين، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتيسير حصول المواطنين على حقوقهم.
وأكدت المهندسة إنجي محمد فتحي استمرار حي شرق في العمل بكامل طاقته لاستقبال المواطنين وإنجاز ملفاتهم، داعية إلى سرعة التوجه للمركز التكنولوجي لاستكمال إجراءات التصالح وتراخيص المحال والاستفادة من التيسيرات المتاحة.
