مشكلات الدفع الإلكتروني عبر “فوري” تؤرق الصحفيين

تتجدد شكاوى الصحفيين من صعوبة إتمام عمليات الدفع الإلكتروني عبر خدمة “فوري”، خاصة عند محاولة سداد رسوم اشتراكات مشروع العلاج السنوي، ورغم الوعود المتكررة من النقابة بتحسين آليات الدفع، يبدو أن المشكلات التقنية والتنظيمية ما زالت قائمة.

«اليوم» ترصد معاناة أحد الصحفيين مع خدمة” فوري”

عادل عبدالله، أحد الصحفيين حاول العام الماضي دفع رسوم الاشتراك عبر تطبيق “فوري”، لكنه لم يتمكن من إتمام العملية، وعندما كرر المحاولة هذا العام بناءً على إعلان النقابة بتحسين الخدمة، وجد أن المشكلة ما زالت قائمة.

تواصلت جريدة وموقع «اليوم» مع الصحفي عادل عبدالله، عضو الجمعية العمومية بنقابة الصحفيين، حيث تبين منذ 17 ديسمبر، تواصل الصحفي  مع الموظف المسؤول في النقابة، والذي وعد بحل المشكلة أكثر من مرة، لكن دون أي نتيجة ملموسة”، و أضاف قائلاً : ” في نهاية المطاف، اضطررت نظراً لتواجدي خارج القاهرة، إلى إرسال شخص للدفع يدوياً في مقر النقابة، بعد مساعدة من أحد أفضل موظفيها”.

هذه التجربة ليست حالة فردية؛ بل تعكس مشكلة أعمّ يعاني منها العديد من الصحفيين الذين يعتمدون على خدمة “فوري” كوسيلة للدفع، فبدلًا من تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، باتت الخدمة تمثل عبئًا إضافيًا، في ظل غياب الدعم الفني والتقني اللازم لحل هذه العقبات.

هذه التجارب تثير تساؤلات جادة: لماذا لم تُحسن النقابة خدمة الدفع الإلكتروني رغم وعودها؟ هل هناك عجز في التنسيق بين النقابة ومزود الخدمة؟ وكيف يمكن ضمان حق الصحفيين في الحصول على خدمات سهلة وميسرة؟

بينما يظل الأمل قائمًا بتحسين الخدمة مستقبلاً، يبقى الصحفيون يطالبون بحلول فعلية تُنهي هذه المعاناة المستمرة، وتتيح لهم الاستفادة من التكنولوجيا بشكل يخدم مصالحهم.