كتب : طارق فتحي عمار
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن بدء تلقي تظلمات أصحاب البطاقات التموينية الموقوفة منذ أكثر من 6 أشهر، وذلك اعتبارًا من يوم الثلاثاء، 18 فبراير 2025. يأتي هذا القرار في إطار جهود الوزارة لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتمكينهم من استعادة الدعم التمويني قبل حلول شهر رمضان المبارك.
الفئات المستهدفة:
يشمل القرار إعادة النظر في البطاقات الموقوفة لأسباب متعددة، أبرزها:
• حالات سرقة التيار الكهربائي.
• البناء على الأراضي الزراعية.
إجراءات تقديم التظلم:
على المواطنين الراغبين في تقديم تظلمات اتباع الخطوات التالية:
1. التوجه إلى مكتب التموين التابع له: زيارة المكتب التمويني في المنطقة السكنية الخاصة بالمواطن.
2. تقديم المستندات المطلوبة: تختلف المستندات باختلاف سبب إيقاف البطاقة:
• في حالة عداد الكهرباء: تقديم بيان من شركة الكهرباء يثبت عدم امتلاك العداد أو أن العداد يخص مكانًا آخر، بالإضافة إلى صورة بطاقة الرقم القومي ورقم هاتف مسجل.
• في حالة سرقة التيار الكهربائي: تقديم محضر رسمي يثبت براءة المواطن من التهمة، مع صورة بطاقة الرقم القومي ورقم هاتف مسجل.
• في حالة البناء على الأراضي الزراعية: تقديم إفادة رسمية من الجهة المختصة (مثل مجلس المدينة أو الإدارة الزراعية) تؤكد أن المبنى غير مخالف.
متابعة التظلم:
بعد تقديم التظلم، يمكن للمواطنين متابعة حالته عبر:
• التواصل مع مكتب التموين التابع له.
• زيارة موقع “دعم مصر” الإلكتروني.
• الاتصال بالخط الساخن لوزارة التموين: 16528.
يُذكر أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حرص الوزارة على ضمان وصول الدعم لمستحقيه وتخفيف الأعباء عن المواطنين، خاصة مع اقتراب شهر رمضان المبارك.
