أعلنت وزارة الداخلية استعدادها الكامل لخدمة حجاج بيت الله الحرام من حجاج القرعة لموسم الحج 1446 هـ، وذلك في إطار حرصها على توفير كافة أوجه الرعاية والتيسير لضيوف الرحمن، من خلال اتخاذ حزمة من الإجراءات اللوجستية والخدمات المميزة التي تضمن راحتهم وتلبي احتياجاتهم طوال فترة أداء المناسك.
وشملت الاستعدادات تطوير منظومة الإقامة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، حيث تم انتقاء أفضل الفنادق المتميزة في المنطقة المركزية بمكة والمنطقة الشمالية بالمدينة المنورة، بما يضمن سهولة الانتقال من وإلى الحرم المكي والنبوي.
كما خصصت الوزارة حافلات حديثة ومكيفة مزودة بأجهزة التتبع وتحديد الموقع (GPS)، لمتابعة حركة تنقلات بعثة الحج، وضمان التزام السائقين بخطوط السير، بالإضافة إلى إمكانية إرشادهم في حالة الخروج عن المسارات المحددة.
وفي منطقة المشاعر المقدسة، أولت البعثة اهتمامًا خاصًا بتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، حيث تم التنسيق مع السلطات السعودية للحصول على مواقع متميزة لمخيمات حجاج القرعة بمشعر عرفات بالقرب من مسجد نمرة، وكذلك من مواقع المشاعر في منى، كما تم تجهيز المخيمات بحمامات حديثة وتكييفات فريون، إلى جانب تركيب مظلات أمام المخيمات لمواجهة الارتفاع المتوقع في درجات الحرارة، حفاظًا على سلامة الحجاج.
كما تم الاهتمام بالخدمة الغذائية المقدمة للحجاج، حيث تم اختيار الوجبات بعناية فائقة لتحتوي على مختلف العناصر الغذائية اللازمة. ومن المقرر توزيع وجبات جافة في مقار الإقامة بمكة والمدينة، إلى جانب تقديم وجبات جافة وساخنة ومشروبات في مشعري عرفات ومنى.
وشملت الاستعدادات أيضًا التنسيق المسبق لحجز زيارة الروضة الشريفة من خلال مشرفي البعثة، وفقًا للمواعيد والأعداد المحددة من الجانب السعودي.
وأكدت وزارة الداخلية من خلال بعثة الحج المصرية حرصها الكامل على التسهيل والتيسير على الحجاج، وإنهاء كافة الإجراءات ومتابعة جميع الخدمات المقدمة لهم، واستقبال الشكاوى والتعامل الفوري معها، كما دعت الحجاج إلى الالتزام بعدد من التعليمات المهمة، أبرزها:
ارتداء “كارت التعارف وإسورة المعصم وبطاقة نسك” المسلمة من البعثة، والتي تُسهّل وصول الحاج إلى مواقع المشاعر.
الالتزام بتعليمات السلطات السعودية أثناء أداء المناسك والطواف لضمان سلامتهم.
تجنب الوقوف في أشعة الشمس المباشرة والحرارة العالية لتفادي التعرض للإجهاد الحراري.
السير في مجموعات برفقة مندوبي مكاتب الخدمة الميدانية أثناء أداء المناسك ودخول المطاف في الأوقات المحددة.
الإلمام بمواقع المخيمات بمشعري “عرفات ومنى”.
واختتمت الوزارة بيانها بتهنئة الحجاج، متمنية لهم حجًا مبرورًا وذنبًا مغفورًا، وكل عام وأنتم بخير.
