تفقد الدكتور أحمد سيد موسى مدير عام القومسيون الطبي العام بالمحافظة، يرافقه المعتصم بالله السيوطي نائب مدير إدارة المتابعة مساعد مدير شئون مقدمي الخدمة الطبية بالمحافظة، -صباح اليوم- الإثنين، اللجنة فحص الطبي لمتابعة الخدمات المقدمة والعاملين المكلفين بتقديم الخدمة للمترددين علي القومسيون الطبي.
وصرح مدير المجلس الطبي، أن نسبة التردد اليومي علي المجلس حوالي 1000 مريض متردد علي القومسيون ويصل إلى 2000 مواطن يوميا بمرافقي المرضي، للحصول علي خدمات متعددة للمواطنين، لذلك شمل التطوير رفع كفاءة البنية التحتية والبنية التشغيلية، وتم تفعيل خدمة الأرشفة الإلكترونية، التي عملت علي توفير الوقت والجهد لطالب الخدمة، وكذلك خدمة النداء الآلي لترتيب حجز الفحص الخاص لكل مواطن، لضمان الشفافية والمساواة بينهم، وكذلك شاشات تعرض لوحات إرشادية لتسهيل توفير كافة المعلومات لحصول المواطن على الخدمة.
مضيفا إلى أنه مع التحول الرقمي، أصبحت الخدمة تقدم بشكل منظم وأفضل، حيث يقوم المواطن حجز الكشف عن طريق موع الإلكتروني، والذي يحدد له اليوم الخاص بفحص الطبي، وبحضور المواطن في اليوم المحدد بالرقم الحجز، وعبر النداء الآلي يتم استدعاء الأرقام بالترتيب.
مشيرا إلى أنه تم رفع كفاءة البنية التحتية من الغرف الطبية والمعامل، ومدها بأحدث الأجهزة لتسهيل سرعة إصدار التقارير الطيبة، من بينها معمل سحب عينات السموم والمخدرات، وغرف الفحص الطبي مثل فحص الأمراض النفسية والعصبية وغيرها من التخصصات الطبية.
وخلال جولته التقى الدكتور أحمد سيد موسى مدير عام القومسيون الطبي العام بأسيوط المواطنين المتقدمين لعمل الفحص الخاص باستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة لمعرفة أي شكاوى لهم أو اقتراحات لتطوير منظومة الكشف داخل أقسام اللجنة فحص الطبي بمديرية الصحة بأسيوط.
وخلال تصريحاته أكد المعتصم بالله السيوطي نائب مدير إدارة المتابعة مساعد مدير شئون مقدمي الخدمة الصحية بالمحافظة أن الجولة شملت الجولة بعض المكاتب الفنية والإدارية بالقومسيون ومناظرة العاملين بها لمعرفة أهم معوقات العمل التي تواجههم وتمت مقابلة المواطنين المتقدمين لعمل الفحص الخاص باستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة لمعرفة أي شكاوى لهم أو اقتراحات لتطوير منظومة الكشف داخل أقسام اللجنة فحص الطبي مشددا علي سرعة إنهاء الإجراءات الإدارية وحسن معاملة المترددين وتقديم أفضل خدمة طبية لجموع المواطنين.
يذكر أن اللجنة فحص يوفر العديد من الخدمات تتضمن استخراج بطاقات إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة لذوي الهمم، والمناظرة الطبية لراغبي الحصول على الدعم النقدي المشروط “تكافل وكرامة”، وغيرها من الخدمات الصحية.
