الثانية فجرًا.. محافظ الإسكندرية يفاجئ مستشفى رأس التين لمتابعة الخدمة الطبية على أرض الواقع

كتبت: رحاب الحسيني

في تحرك ميداني يعكس حرصه على متابعة الخدمات الصحية على مدار الساعة، أجرى المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، جولة تفقدية مفاجئة داخل مستشفى رأس التين العام في الثانية فجرًا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الرعاية الطبية المقدمة للمرضى خلال الفترة الليلية.

رافق المحافظ خلال الجولة الأستاذ محمد صلاح، السكرتير العام للمحافظة، والدكتور محمود عيسى، السكرتير العام المساعد، حيث تفقدا أقسام الاستقبال والطوارئ، واطلعا على آلية التعامل مع الحالات المترددة، ومدى جاهزية الأطقم الطبية لتقديم الخدمات بكفاءة.

واستمع المحافظ إلى عدد من المرضى وذويهم، للوقوف على مستوى الخدمة المقدمة ورصد أي ملاحظات أو معوقات، موجهًا بسرعة التعامل مع الشكاوى، وتوفير الاحتياجات اللازمة بما يضمن حصول المواطنين على رعاية صحية مناسبة دون تأخير.

كما راجع انتظام النوبتجيات الليلية وسجلات حضور الأطباء وهيئات التمريض، مؤكدًا أن الانضباط داخل المستشفيات مسؤولية لا تقبل التهاون، وأن الالتزام بالتواجد وتقديم الخدمة في توقيتها يمثلان ركيزة أساسية للحفاظ على حياة المرضى.

وشدد محافظ الإسكندرية على أن المتابعة الميدانية المفاجئة ستظل نهجًا مستمرًا لمراقبة الأداء الفعلي داخل المنشآت الصحية، وتقييم جودة الخدمات المقدمة، بما يسهم في الارتقاء بالمنظومة الطبية وتقديم رعاية تليق بأهالي الإسكندرية في جميع الأوقات.

اترك رد