كتب: الشعراوى عبدالله
في استجابة سريعة من فودافون مصر للأحداث الطارئة، أعلنت الشركة عن تقديم 1 جيجا بايت إنترنت مجانية صالحة لمدة 24 ساعة لعملائها الذين تضرروا من تعطل الخدمات نتيجة حريق سنترال رمسيس، الذي وقع خلال الأيام الماضية.
وأوضحت الشركة، في بيان مقتضب اليوم، أن هذه الخطوة تأتي في إطار دعمها لعملائها المتأثرين من الحريق الذي تسبب في انقطاع أو ضعف خدمات الاتصالات والإنترنت بعد تضرر البنية التحتية التابعة لشركة المصرية للاتصالات في المبنى.
وأكدت فودافون أنها تعمل بالتنسيق مع الجهات المعنية لإعادة الخدمة بكامل كفاءتها.
مشيرة إلى أن فرق الدعم الفني التابعة لها تتابع الموقف لحظة بلحظة في المناطق المحيطة بموقع الحادث لضمان استقرار الشبكة وتعويض المستخدمين.
يذكر أن الحريق الذي اندلع في مبنى سنترال رمسيس أدى إلى تعطيلات واسعة في خدمات الاتصالات والإنترنت، وتسبب في حالة من الارتباك بين المواطنين، ما دفع شركات الاتصالات لاتخاذ إجراءات استثنائية لتخفيف الآثار السلبية.
