قنا – بهاء عمران
في إطار توجيهات الدكتور خالد عبد الحليم محافظ قنا بضرورة التواصل الفعال والمباشر مع المواطنين والاستجابة السريعة لشكواهم، التقى أشرف أنور رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، بعدد من المواطنين في المركز التكنولوجي بالوحدة.
استمع أشرف أنور إلى مشكلات ومقترحات المواطنين بشكل مباشر، ووجّه بحلها على الفور بالتنسيق مع الجهات المختصة، مؤكدًا أن اللقاء المباشر هو أحد الأدوات المهمة للتعرف على احتياجاتهم والعمل على حل المشكلات بفعالية وسرعة.
كما قام “أنور” بجولة ميدانية داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، تفقد خلالها سير العمل، واطمأن على مدى التزام الموظفين بتقديم الخدمات بأعلى درجات الجودة والكفاءة. وشدد خلال جولته على أهمية حسن استقبال المواطنين والاستماع الجيد لشكواهم والعمل على حلها دون تأخير، مشددًا على ضرورة تيسير الإجراءات وتوفير بيئة خدمية تليق بالمواطن القنائي.
وأكد رئيس مدينة قنا أن هذه الجولات واللقاءات ستتكرر بشكل دوري، تنفيذًا لتوجيهات السيد المحافظ، لضمان تقديم خدمات لائقة، وسعيًا لتطوير الأداء الإداري وتحقيق رضا المواطنين.
