أرشيف الوسم : شكاوى المواطنين

استعدادات مديرية تموين الوادي الجديد لاستقبال عيد الأضحى المبارك

كتبت :شيماء المهدى أعلنت مديرية تموين الوادى الجديد ، عن استمرار عمل المخابز خلال إجازة عيد الأضحى، مع السماح بمنح إجازات بما لا يسبب عجزاً في توافر الخبز للمواطنين، وذلك لضمان انتظام إنتاج الخبز وتلبية احتياجات المواطنين، مع المرور عليها للتأكد من إنتاج خبز مطابق للمواصفات المطلوبة.   وفي إطار توفير البدائل المناسبة للمواطنين، أكدت الدكتورة سلوى مصطفى مدير عام …

أكمل القراءة »

«من الفجر حتى الظهيرة بلا كشف».. معاناة يومية لمرضى عيادة مينا البصل تثير الغضب

كتب: عاطف حنفي على أبواب عيادة مينا البصل في الإسكندرية، تتكرر يوميًا مشاهد الانتظار القاسي، حيث يتحول الأمل في توقيع كشف طبي إلى اختبار شاق يتحمله المرضى، خاصة كبار السن، وسط شكاوى متصاعدة من سوء التنظيم وتأخر الخدمة. بداية مبكرة.. ونهاية مجهولة مع الساعات الأولى من الفجر، يتوافد المواطنون لحجز أدوارهم، إلا أن الانتظار يمتد لساعات طويلة دون ضمان تلقي …

أكمل القراءة »

من قلب الشارع إلى مكتب المحافظ.. «عطية» يواصل اللقاءات الجماهيرية لحل أزمات المواطنين فورًا

كتب: عاطف حنفي في خطوة تعكس توجهًا واضحًا نحو التواصل المباشر مع المواطنين، واصل المهندس أيمن عطية عقد لقاءاته الجماهيرية الأسبوعية، حيث استقبل بديوان عام حي وسط عددًا من أهالي الإسكندرية، للاستماع إلى مشكلاتهم وبحث سبل حلها على أرض الواقع. اللقاء، الذي يُعقد للأسبوع الثاني على التوالي، جاء بحضور قيادات تنفيذية بارزة، من بينهم الدكتورة أميرة يسن هيكل نائب المحافظ، …

أكمل القراءة »

محافظ الإسكندرية يدشن اللقاءات الجماهيرية.. توجيهات حاسمة بسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين

كتب: عاطف حنفي دشّن المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، أول لقاء جماهيري بديوان عام حي أول المنتزه، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على تلبيتها بشكل عاجل. حضر اللقاء الدكتورة أميرة يسن هيكل نائب المحافظ، واللواء أحمد حبيب السكرتير العام، إلى جانب القيادات التنفيذية ومديري المديريات، وعدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ. …

أكمل القراءة »

محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي لتلبية احتياجات وطلبات المواطنين

عقد اللواء الدكتور عبدالفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر الديوان العام للمحافظة، والذي يُعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، وذلك بحضور وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وعدد من ممثلي الجهات التنفيذية المختصة. شكاوي متنوعة وشهد اللقاء حضورًا كبيرًا من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، حيث استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى والطلبات المتنوعة، والتي شملت …

أكمل القراءة »

رئيس حي العامرية ثان بالإسكندرية يتابع شكاوى المواطنين وأعمال الرصف

✍ نجوى إبراهيم واصل محمد فتحي، رئيس حي العامرية ثان بالإسكندرية، جولاته الميدانية ومتابعاته اليومية. وحرص رئيس الحي على التواجد بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين لمتابعة سير العمل، حيث التقى عدداً من المواطنين بمكتبه وبحضور الإدارات المعنية، واستمع إلى شكواهم ووجّه بحلها فوراً كل على حدة، مؤكداً حرصه على تذليل العقبات أمام المواطنين بما يحقق رضاهم. كما تابع رئيس الحي أعمال …

أكمل القراءة »

الحل الفوري لجميع شكاوى المواطنين بغرب الإسكندرية

أكدت المهندسة زينب السيد رئيس حي غرب بالإسكندرية على أنها تتابع العمل بالمركز التكنولوجي وتلتقي بالمواطنين، كما أكدت على الحل الفوري لأي شكوى تخص المواطن. جاء ذلك بناء على التوجيهات والتكليفات الصادرة من الفريق أحمد خالد محافظ الاسكندرية، وفي إطار الاهتمام بفتح كافة قنوات التواصل مع المواطنين. تواجدات رئيس حي غرب بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالحي اليوم الثلاثاء الموافق 24 …

أكمل القراءة »

المحافظات تخصص أرقام خطوط ساخنة للإبلاغ عن مخالفات أجرة الميكروباص

حذر وائل فايز، مسؤول ملف المحليات في جريدة الوطن، المواطنين من التفاعل أو الاحتكاك المباشر مع سائقي الميكروباص حال مطالبتهم بأجرة زائدة عن التعريفة الرسمية، مؤكدًا أن كل المحافظات حددت التعريفة الجديدة بعد تعديل أسعار الوقود، وتم إعلانها في المواقف عبر لافتات وبنرات واضحة. وقال خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية رشا مجدي والإعلامي أحمد دياب، في برنامج «صباح البلد» المذاع …

أكمل القراءة »

حلول عاجلة لشكاوى المواطنين بالمنيا

اصلاح خطوط المياه

وجّه اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين لإيجاد حلول عاجلة لمشكلاتهم. يأتي ذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية، مشيرًا إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية احتياجاتهم. في استجابة فورية لشكوى واردة من المواطنين عبر مبادرة “صوتك …

أكمل القراءة »

وزير الكهرباء: نحرص على جودة واستمرارية التيار والتصدي للسرقة

وزير الكهرباء

جهاد علي  في إطار المتابعة المستمرة لتطوير الأداء في الشركات التابعة لقطاع الكهرباء وتحسين كفاءة التشغيل وجودة الخدمات، عقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اجتماعًا مع المهندس رأفت شمعة، رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، بحضور نواب رئيس الشركة ومديري الإدارات ورؤساء القطاعات الفنية والتجارية، إلى جانب المهندسة صباح مشالي، نائب الوزير، والمهندس جابر دسوقي، رئيس الشركة القابضة …

أكمل القراءة »